年末にプーケット旅行を計画しています。 日本からバンコクはJALのチケットを予約しまして、バンコクからプーケットを バンコクエアウェイズのチケットをHPで購入しました。 JAL便の早い時間がキャンセルが出て変更できるので、バンコクエアウェイズのフライトを 変更したいのですがHP上でできるのでしょうか?バンコクエアウェイズにメールを送っているのですが 返事がきません。日本オフィスは全く対応できないようです。
Re: バンコクエアウェイズの予約変更できますか? 下記サイトからの情報通りにしてみてください。 http://www.bangkokair.com/en/passenger-services/reservation-assistance.php
Re: Re: バンコクエアウェイズの予約変更できますか? iori_th さん 情報ありがとうございます。 変更します。
Re: バンコクエアウェイズの予約変更できますか? 800バーツの手数料で変更できる様ですね。MY BOOKINGから 変更できるみたいです。 ANY TIME PER COUPON CHARGE THB 800 FOR REISSUE/ REVALIDATION. WAIVED FOR ILLNESS OR DEATH OF PASSENGER. NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING. 1.DATE/FLIGHT/CLASS - PERMITTED WITHIN TRAVEL REST RICTION WITH A CHANGE FEE THB800 PER CHANGED SECTO R OR PER CHANGED FARE COMPONENT. THE NEW ITINERARY FARE MUST BE EQUAL OR HIGHER. IN CASE THE NEW FAR E IS HIGHER COLLECT THE DIFFERENTIAL FARE. THE ORI GINAL NON REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON REFUNDABLE If your original booking has been made directly through the Bangkok Airways website, you can view your itinerary and/or make any necessary changes at the click of a button. Simply go to the ‘My Booking’ tab on the right-hand side of our website, fill in your booking reference, first name, and last name and then click ‘SEARCH’. Select the ‘Exchange Flight’ menu on your right-hand side to change your flight.
FAQを読んでませんでした 他の方の回答にあるように、チケットコンディションによって変更できる場合と出来ない場合があるようです。訂正させていただきます。
Re: Re: バンコクエアウェイズの予約変更できますか? ピンキードーナッツさん。 アドバイスありがとうございます。さっそく挑戦してみます。
Bangkok Airwaysのサイト HPとは、すなわちBangkok Airwaysの WEBサイトのことなのでしょうか。 ならば、 Manage Your Booking Original bookings made through www.bangkokair.com If your original booking has been made directly through the Bangkok Airways website, you can view your itinerary and/or make any necessary changes at the click of a button. Simply go to the ‘My Booking’ tab on the right-hand side of our website, fill in your booking reference, first name, and last name and then click ‘SEARCH’. Select the ‘Exchange Flight’ menu on your right-hand side to change your flight. Where more than one change has already been made to an existing booking, customers will not be able to utilize the ‘My Booking’ function and will need to contact the Bangkok Airways Call Centre directly. FAQs Q:How do I change my flights ? A:You can change flight by using our online e-services or contact us(link) directly. All flight change are base on ticket conditions, Fees may apply. 要するに変更可能な料金(サブクラス)なら可能だと言うことです。
Re: Bangkok Airwaysのサイト アドバイスありがとうございます。 挑戦してみます。