皆様 お早うございます。 早朝よりお騒がせします。
来年3月の宿泊でThe Lansdowne Hotel, 1&2 Robertson Terrace, Hastings http://www.lansdownehotelhastings.co.uk/ を予約したいと思いホームページでbook nowの所をクリックしてカード情報を入力し 予約に成功しました。 予約時も変だなとは思いながら ホテルのホームページからアクセスしたので ホテル直の予約と勘違いしていました。 予約はeviivo Ltdを通したもので、様々な制約があるようです。 カード決済の日が迫っているので 引き落としをストップするのが可能なのか(カード会社に問い合わせ中)分かりませんが、eviivo Ltdが何ら不安のない会社なら予約確認書は届いているので 不安を感じる必要がないのですが。 今までにeviivo Ltdを使ったことのある方どんなであったか教えて下さい。
ホテルにはメールしましたが、ホテルのホームページのbook nowからの予約にも拘わらずeviivo Ltdに聞けとの連絡です。 その後再度、ホテルに宿泊が押さえられているのかをメールしましたが、それについての連絡はそのうち来るのかもしれませんが 8時間後の今も来ません。 配信通知はすぐにありましたが、開封通知メールは未だ来ません。
本日カード会社からの連絡があるので その時の対応の参考にしたいので皆様のお力かして下さい。