航空券の敬称入力ミス

Re: 航空券の敬称入力ミス

事前に変更手数料は払って変更しておいた方がよいとおもいます。
日本出発前に払っておけば、確実です。

確かに航空会社や当日の係員によってはそういう場合も無きにしも非ずですが、
コールセンターレベルではそれくらいのことしか案内は出来ないと思います。

しかも帰国の際に、トラブる場合もあり、最悪搭乗を拒否されること
があります。
200ユーロと2000円の費用は痛手と思いますが
予め、変更することをオススメします。

私の場合はあのRYANAIRでやっちゃいましたが、無料で直してくれました

4年前にRYANAIRで同様の誤りをしてしまいました。
1週間くらいたって気がついて、結局現地のコールセンターに電話をしましたところ、アッサリ修正してくれました。何のコストも掛らなかったです。（RYANAIRは空港での荷物超過等の場合、余分にチャージされますが、事前だったから良かったのかも知れません。）

ドイツ人は「堅い」連中で、融通が利かないのかもしれませんが、他の国の連中はいい加減なんですが・・。

私なら、空港ですっ呆けて「アー、今気が付いた。なんとかして！」といってネジコミますが、やはりリスクは残ります。

でも、キャンセルの場合は「サーチャージ」分は返金義務があり、1人分空になると航空会社の総手取りは減少するので何とかしそうな気もしますが・・・。

何の解決策にもなりませんで、すみません。

私の場合ですが・・・

こんにちは
　あくまで、一例（二例か？）としてお聞きください。
事例１

　昨年11月にＬＨ利用しました。インターネットからの予約で発券しました。
　この時に、時差の関係をすっとボケていて日本に帰国する日（到着する日）
を一日間違えて予約してしまいました。
　その時は、予約間違えにすぐに気付いたことから、サポートディスクにす
ぐに電話し間違えた旨を説明したところ。
発券手数料（500円？だったかな）は返却できないが、キャンセル料なしで
取り消してもらえました。
　その後すぐに、インターネットで同じ航空券を正しい日付で予約しました。

結局500円程度ですんだということです。

事例２
　今年の11月にＡＮＡでヨーロッパへ行きます。
8月中旬にインターネットで航空券を予約しました。その時に、
本来は、パスポートの記載の氏名をローマ字で正しく入力しなければ
ならないところ「氏名」を「名氏」と逆に入れて予約してしまいました。
　気付いたのが一か月経過した9月中旬だったのですが、ＡＮＡのサポー
トデスクに電話したところ、一度発券したチケットの氏名を変更するこ
とは不可という回答と「氏名」、「名氏」の違いで飛行機に乗れなくなる
可能性はありますという回答をもらいました。

そのうえで、ＡＮＡからの提案方法として再度Ｗｅｂから同じチケットを
予約し、同じチケットを取りなおしたうえで
従前の間違ったチケットをキャンセルしてもらいました。
キャンセル料は取られませんでしたし、従前予約していたシートもそのまま
新しい航空券の方につけ直してもらえました。
カード払いでしたが、キャンセル分はカード会社経由で返金を受けました。
引き落としの時期の関係で、一時的にに2度航空券の支払いがありますが、
実質は一回分です。

このような方法もあるよということで、お知らせいたします。

分かってビックリ！　スルーしてガッカリ・・・・・

ちろすけさん　こんばんは

同じ体験を私もしております
当時は　Eチケットではありませんでした
国際線も現地の国内線のチケットも、旅行社から自宅へ直接郵送されてきたのです
説明書？に「内容をよくご確認下さい」と書いてあったのに　
「英語は？？だから」と　出国前にきちんと航空券の記載内容をチェックしませんでした

メキシコについて　国内線のチケットを見たら
「あれ！！　私♀なのに・・・♂になっている！！」と仰天しました
気が付いたのは搭乗日の前夜でした
「乗せてもらえなかったら　どうしよう！！」と　本当に眠れないくらいに心配しました

そして　搭乗手続きの前に
「国内線だから３万くらいあれば　航空券買えるから　乗れなくなっても・・・」とか　
腹をくくって　いざ搭乗カウンターへ
「ワタシ　スペインゴ　ワカリマセン・・」と言う顔で　搭乗券とパスポートを無言で出したら
名前とか国籍を確認されたくらいで　ハイ終了！！

無事に飛行機に乗れて　ほっとしたものの
「係員のお姉さん　私のこと♂だって思ったの～　あんまりだぁ！！」とか思ったら
当時は髪も長かったし、多少かわいい格好してたのに（涙）
乙女心が　グサ　でした

今となれば　笑い話ですが
もし　今　同じ体験をしたら？？？　
最近はテロ対策などが厳しいので　航空券などに不備や疑問があれば　あれこれと質問されそうです
私は語学力がないので　情報収集できないし、きちんとした説明も出来ないから
前もって分かっていれば　多少お金が掛かっても変更すると思います
「安心・安全料」とか思って

ちろすけさんにとって　スッキリ円満解決できる方法が見つかるといいですね
成功を祈る！！

焦って買ったつけ！

其の時期なら一月初旬に買っても席はあると推測します。
まぁ心配症の人でも１２月で充分でしょうね。


既レスにも有るように日本発は多分問題ないでしょうが
帰路は難しい可能性が考えられますがパスポートの表記は
男は、Ｍ　、女は見た事ないですが、Ｆ　だと思います。

なので案外スンナリと行く事も予想出来ます。

結果的にはリスクを避ける為、変更した方が良いと思います。
いずれにせよ変更するなら早いほうが良いかも？ユーロ高の
傾向がでています。（逆も有り得るが）

レスのつけるところ間違えました

スミマセンm(__)m

残念ながら

こんにちは

残念ながらこの手の質問に『絶対○○』と回答できる人は居ません。
何故なら『責任が取れない』からです。

私は結構ルフトハンザ使います。

今回の場合きちんと入力情報を確認せずに購入してしまった
トピ主さんに『非がある』といえばそうと成ります。


空港カウンターでの判断で『乗れる乗れない』が決まるなんて
心臓に悪い事は私には出来ません。

なので『私なら如何するか』
『コールセンターの指示に従う』が最善策だと思います。

安くは無い金額かもしれませんがそれで貴女のフライトは確実に保証されます。

Re: 残念ながら

こんにちは。

絶対大丈夫って答えは絶対に出ないでしょうね。

実は似たような経験があります。
私の場合、結果は何の問題もなく乗れました。

私のした対策は、マイレージ番号のリマーク（姓名逆の時も電話で登録できました）

搭乗券の記載のMr.をMrsは、カウンターで操作が可能なはずです。


結局のところ、カウンター判断になるわけですが、あえて冒険するならできることはやっておくほうが良いと思います。

性別が違うのなら変更した方がいいかも

＞ ちろすけ さま

敬称の違いが性別の違いである場合、
お金を払って変更した方が無難に感じます。

チェックイン時・搭乗時と、本人確認する機会は多いです。
ここで、パスポート記載の性別と航空券（搭乗券）記載の性別が異なる場合
止められる可能性は大いにあります。
さらに入国審査で航空券の提示を求められたら絶望的です。

余談ですが、私はルフトハンザで既婚（Mrs）・未婚（Miss）を
間違えたことはありますが、その時は問題なしでした。

MrsとMissは見た目は分からないけど？

は○な愛とかマツコデ○ックスとか今の時代男か女かはたまたオカマかオナベかさえも分からない輩が沢山いる時代なのに、かわいそうな問題ですね。

それこそ

成功を祈る！

Re: 航空券の敬称入力ミス

いかにもドイツの会社！

それって敬称って言うの！　この頃は日本語忘れている私です。

€２００は大変な金だ！　うちまちがえではなくコンピュータが間違えたのでは？
私なら知らぬ存ぜぬで、.....

ちろすけさんもすけが輔とか助とか介とかに結びつく。もっともイタリアの歴史上の男子をコードネームに使っている女子がここにはいる！

あとは男装していくとか？　航空会社にセックスチェックをする権利はない。でもパスポートには性別が書いてある！　パスポートと違うという理由になる可能性はあり？

これは難しい！

またまたお邪魔しました。