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旅行保険 携行品盗難

こんにちはゲストさん

女一人旅でしたが、インドにて盗難に遭いました。
オートリリキシャに乗った際、細かいお金がないという事で10mも離れていないロードショップに、両替のため貴重品だけ持って水を買いに行きました。
その間、1分もなく戻りましたが私のバックパックごとリキシャは消え去っておりました。
ずっと見える範囲内だったのですが、その日人が多く、目を離した一瞬のすきに逃げられたようでした。
ポリスレポートももらい、帰国後保険会社に携行品補償を請求したのですが、
一度は管理下になかったため保険対象外だといわれました。
現場の事情等もう一度説明したら、では面談を行いますといわれました。
なんだか、管理下だったかどうかの際どいラインを見極めるために面談するのか、疑われているから面談するのか分かりませんが、とても不安です。
就職面接のときの様な、圧迫面談を想像してしまいます…

旅行保険に関してご存知の方がいらっしゃたら、アドバイスお願いします!!

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