RENFEの予約が出来ません！

予約成功事例

先週の土曜に予約成功しましたのでご参考まで。

予約列車：バルセロナ→グラナダのTRENHOTEL　他計2件
予約した日時（日本時間）：8月20日（土）12時〜13時頃
OS、ブラウザ：WindowsXP　InternetExplorer 8
カード：MasterCard（UCカード 某スポーツショップ発行の一般カードです。）
セキュリティ：本人認証サービス登録済み
スペイン語のページから入力（別のウインドウで英語ページを出して
見比べながら入力しました。）

2件ともすんなり予約できましたので、上記と可能な限り条件を合わせて
チャレンジしてみてはどうでしょうか？

Re: RENFEの予約が出来ません！

つい先日、8月16日にマドリードからバルセロナ間のAVEを利用しましたが、出発前にEuro RailとRenfeのwebsiteから予約しようとしても、いずれのサイトもカード決済の時点でエラーが出て、結局代理店を通じてペーパーのチケットを購入しました。ユーロレイルジャパンのオフィスにも電話で解決方法を尋ねましたが、再度トライするか別のカードで予約するようにといった回答しかなく、Master、Visa、JCBいずれもダメでした。どのカードも使用限度額は問題なかったのにもかかわらず。。。
困っていたのでたくさんのクチコミを見ましたが、日本国内発行のクレジットカードでは受け付けないのでは、といった書き込みを見て諦めました。ただ、代理店も列車によっては取り扱いがない、ユース料金の適応がないといった不具合もあり、切符の配送日数も考慮して早めに手配されることをお勧めします。
実際の列車は、2等車を利用しましたが8月ということもありほぼ満席でした。1等車は空席が目立ちました。配列は２x２でシート形状は新幹線とほぼ同じで2等車で十分でした。車両端の収納スペースが狭く早めに行かないと埋まっていましたが、棚は50x75x28cmのスーツケースが収まる広さです。重いので上げるには苦労しますが。
いろいろありましたが、アトーチャ駅の建物の見事さやAVEの快適さを体験し結果はOKでした。

参考に

7/3のviviendoenmadridさんの38311211を参考にしてみたら。

ありがとうございます

情報ありがとうございます！何度もご投稿いただき感謝致します。
早速レイルヨーロッパにアクセスしてみました。

9/18　15時から16時Madrid発⇒Sevilla着のを購入したいのですが、
格安２等は売り切れなのか表示されず、フレキシー２等の￥20000くらいのしか残ってませんでした。
renfeでみると割引なしで83€くらいなので差額の￥1500くらいが手数料という事なのでしょうか？
N/Aと表示されてるのは売り切れという事なのですよね？

現地にするか手数料払って事前に購入するか、ちょっと迷うところです。

検討します。
ありがとうございました。
それにしてもrenfeほんとにイライラしますよね。

マドリード→トレドは当日アウトでした。

マドリード→トレドは当日窓口では売りきれでした。
トレド行きは１日４本ですし、特別なのかもしれませんが。

ただし、バスは当日でもノープロブレムでした。

大都市の鉄道駅の切符売り場は長蛇の列です。
３０分くらいは普通にロスします。
時間がタイトなら多少手数料を払ってでも、
http://www.raileurope-japan.com/
（他を知らないので例示です。私はここで買いました。）
などで予約した方がよいのかも。


スペインは鉄道にこだわらなければ移動はなんとかなります。長距離は時間かかりますが。

renfeはあきらめてraileurope

私も、９月中旬の①セビリア→グラナダ②グラナダ→コルドバ③コルドバ→マラガの3区間を、早割チケットを取るため４種類のカードを駆使し、スペイン語・英語バージョンそれぞれを使うなどあらゆる方法を試しましたが全くダメでした。
　今まで、英・仏・独・伊の鉄道チケットを３０区間以上オンライン予約（及び発券）しましたが、こんな体験は初めてです。
　しかし、現地で切符を買う時間がもったいないので初めてraileuropeを試しましたら、あっさりと上記３区間が予約発券できました。値段も③コルドバ→マラガは早割料金のチケットが取れました。
　参考までに料金内訳をお伝えします。①セビリア→グラナダ（2等、3,300円）②グラナダ→コルドバ（1等、7,000円）③コルドバ→マラガ（2等、3,500円）及び手数料1,500円でトータル15,300円で、今手元にrenfeのオンライン発券チケットが有ります。これで現地で切符を買う手間と時間が節約できました。
結果として何度もrenfeでのオンライン予約にトライして時間を浪費しイライラした自分に腹が立ち、こんないい加減なHPを放置しているRENFEには、もっと頭にきました。

ありがとうございます

renfeで事前に予約するのはもう諦めモードです。
あとは現地で当日か着いた日にネットで取ろうかと思ってます。
ご家族のカードで予約出来て良かったですね！
我が家のは全部駄目でした・・・。
ありがとうございました。

ありがとうございます

スペイン国内でも同じなんですか！？
そんな事気にしないのでしょうかね？
日本では考えられないですね。
代理店での購入も検討してみます。
ありがとうございました。

ありがとうございます

本人認証サービスを切ってやるとは考えてなかったです。
確かに切ったら出来そうな予感がして、早速調べてみたのですが、
visaの認証サービスは切る事がどうやら出来ないようです。
もう半ば諦めモードです。
情報ありがとうございました！！

ありがとうございます

貴重な情報ありがとうございます！！
JCBカードは使えないと思ってました。持ってます。

詳しく教えていただけると有り難いです。

これは、JCBプラザが予約を代行してくれるという事なのでしょうか？
もしそうであれば、区間・時間帯などはお伝えするとして、
空いてる一番安い料金の所を指定できるのですか？

それとも、一般的な代理店と同じように料金はJCBさんの方で指定するのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます

スペイン国内でも同じなんですか！？
日本では考えられないですね。
代理店での購入も検討してみます。
ありがとうございました。

ありがとうございます

当日でも大丈夫かもしれないという事でちょっと安心しました。
もしこのまま取れなかったら、旅行初日に現地で取ろうと思います。
ありがとうございました。

ありがとうございます

先日VISAには確認しまして、全く問題ないという事でした。海外サイトだとそういう事がまれにあるという回答でした。
すぐに投稿していただきありがとうございました！！
頑張ってみます。