７月２７日からツアーで鴻坤国際大酒店に３泊します。
このホテルの情報を探していましたが、ホテルそのもののHPは中国語しかありません。（英語すらない）
また、ホテルの掲示板情報では、５つ星とうたわれているもののせいぜい３つ星とか様々な情報が流れています。
そこで、以下のことをご存じの方は教えてください。
１ ホテル接客員について
ホテル予約の掲示板では、「日本語対応可」「英語対応可」と書かれていましたが、このホテルに宿泊した人の評価では、日本語はおろか英語ですら対応不可となっていました。実際、このホテルでは、日本語又は英語で対応していただけるのでしょうか？
２ プラグについて
一応日本と同じType Aがわりとあるらしいのですが、ツアー会社にきくと部屋によって違うので、念のためマルチプラグを持って行かれた方がよいとのこと。Type Aが利用できない部屋では変換プラグの貸出などはあるのでしょうか？
３ 衛星放送について
これもホテル予約の掲示板では衛星放送も見れると書かれていましたが、このホテルに宿泊した人には衛星放送は見れないとか書かれていました。できればNHKワールドやBBC、CNNなどはみたいものですが、衛星放送は見れるのでしょうか？
４ 近くのスーパーなどについて
夜ホテルに帰ってきた後、近くにスーパーなどはないか調べたところ、約1km南に、カルフール(家楽福)があるようですが、もう少し近くにスーパーのようなものはないのでしょうか？
せめて、ホテルのHPに英語表記があったり、ホテルに直接E-Mailで日本語か英語で質問できればよいのですが、行く前からかなり心配です。おわかりの方、お返事お願いします。
