Q&A

オンラインチケット購入について

公開日 : 2011年07月21日
最終更新 :

あと2週間ほどでウィーンに行きます。ウィーン西駅からハルシュタットまでの鉄道のチケットを購入しようとしてインターネットで指定席の予約もしたのですが、決済されません。クレジットの番号もすべて通知したので心配です。初めて挑戦したので様子がわかりません。どなたかご存知の方教えて下さいませんか。予約番号のような数字は出ています。

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1件のコメント

  • Re: オンラインチケット購入について

     予約番号があれば、大丈夫だと思いますが、不安解消のために、まず、クレジットカードの決済に関しては、カード会社に電話で照会されることをお勧めします。実際に、利用記録があったかどうか、教えてもらえます。
     もし、カード会社で今回の利用記録がないとの返答でしたら、オーストリア鉄道にメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか?
     
     

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    ありがとうございます

    すぐにカード会社に連絡をとってみました。まだ決済されていませんでしたので、メールで問い合わせをしています。助かりました

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