なるほど・・・つまり路線の廃止ですね 路線の廃止の場合は、完全に新たな予約、 ということになりそうですね 納得いかない気持ちもわかるのですが ほかの路線が、もともとそういう料金である以上 それを選ぶかどうかというのは、 トピ主さんの判断にゆだねられると思います。 この路線にしないで、完全にキャンセルして 払い戻すこともできると思います。 払い戻せなかったらそれこそ問題でしょうが 新しい予約の特定曜日追加料金を免除とか免除とかそういうのは難しいかと。 変更やキャンセルを余儀なくされたお客さんのことを どう航空会社が考えるかによりますね。 代理店の問題ではなく、本質的に航空会社の判断です。 ただ、大韓航空に限らず、こういう場合はどの航空会社であっても、 100%払い戻しには応じる、ということくらいしかやってくれません。 残念ながらこれが世の常です。 航空会社は路線が廃止になった場合 廃止になった路線の払い戻しには責任をもちますが それ以上の責任はもとうとしません。
Re: なるほど・・・つまり路線の廃止ですね 今回の場合、路線の廃止ではないと思っています。 大韓航空の時刻表上で下記のようになっただけですので.. 変更前:ソウルーカイロ (経由:0) 変更後:ソウル-カイロ (経由:1) メール連絡を受けただけなので皆様の御助言、御意見を参考に月曜に話しを聞いて交渉すべきところは交渉しようと思います。 有難う御座いました。
ぜひレポートをお願いします 路線廃止ではなく、路線変更ですね。 どのような答を航空会社が出すのか 自分も興味ありますので、ぜひレポートしてください。