Q&A

6月23日・24日SNCFサイトでTGVチケットを購入できた方いらっしゃいますか?

公開日 : 2011年06月24日
最終更新 :
退会ユーザ @*******

昨日から購入を試みていますが、カード支払いのところで何度も断られています。(過去に購入経験はあります)

私だけでしょうか?
カードはICチップ付き、昨日も市中で使用できました。
カード会社に確認しましたが、カードは有効です。

6月23日・24日SNCFサイトでTGVチケットを購入できた方いらっしゃいますか?

SNCFのサイトが今、不安定ということであれば、納得がいくのですが・・・。

何度も断られたカードは今後支払いに使えないのではないかと、ちょっと不安がよぎります。


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3件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    11/06/26 00:07

    買えました

    ためしに英語版の方でやってみたら、サクっと買えました。
    この3日間の苦悩は何だったのかと・・。

    これで安眠できます。



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  • 認証サービス

    SNCFサイトでEチケットを購入した事はありませんので、間違っているかもしれま
    せんが。

    VISAとMASTERカードでは、3D Secureと呼ばれる認証サービスに登録された
    カードを使わないと、『カードが無効』と処理されるサイトが多くなっています。
    SNCFサイトでは、この2つカードを指定しているので、認証サービスが関係してい
    るかもしれません。

    VISA/DCカードの認証サービスについては、以下のブログに掲載しています。
     http://blogs.yahoo.co.jp/sugit31/19546441.html

    イタリア鉄道では、VISAカードの認証サービスに登録したパスワードが必要でした。
    イタリア鉄道で、VISAカードを使ってEチケットを購入した画面例は、以下のブロ
    グに掲載しています。
     http://blogs.yahoo.co.jp/sugit31/19731994.html

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    退会ユーザ @*******
    11/06/25 22:31

    Re: 認証サービス

    Sugit31さん、こんばんは。

    認証サービスというシステムを初めて知りました。
    カード番号入力後の拒否画面に「お支払いが承認されなかった」と出るので、カードが認証されなかった可能性もありますね。
    早速カード会社(2枚ともDC以外のVISAです)に連絡して、つっこんで聞いてみます。

    イタリア国鉄・RENFEなども今後利用する予定でしたので、購入の仕方など参考にさせていただきます。

    ありがとうございました。

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  • 退会ユーザ @*******
    11/06/25 10:29

    補足

    23日 カード情報を送信しようとすると、□□□■□□と 4つ目で動きが止まり、Votre paiement a été refusé.の画面になります。
    これは送信できていないのかもと、自分なりにセキュリティを緩めてみましたが、やはりrefuseされました

    24日からは、メインカードは□□□■□□さえも出ず、いきなり refuseされました。
    何度もトライしたので、メインカードが「怪しいカード」扱いになっていないか心配です。

    自分名義の他のカード2枚でもやってみましたが、やはり送信が4つ目で止まります。
    ということは、非は自分側ではないのでは、と思います。

    23日にSNCFに問い合わせのメールは送っています。
    受け取り方法はe-billetです。
    過去2回、何の問題もなく購入できたので戸惑っています。

    メールをしたり、毎日時間を変えてトライし続けると道は開ける、と望みは持っていたいのですが・・。

    他の日本語サイトでは、こういうトラブルは起きないのでしょうか?

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