レンタカーの返却先営業所でよいところは?

エイビスとハーツ

room523さん、久々のヨーロッパでの運転、いろいろ不安があるかと思います。
私の経験に基づく限りですが、参考程度に記しておきますね。

エイビスはとてもフレンドリーで手続きも楽なイメージがあります。今まで私の体験の中ではそうでした。一方、ハーツは、厳粛で手続きがたまらなく時間がかかります。スタッフのイメージは、エイビスが若くてきれいなお姉さんやお兄さんがにこやかに対応してくれるのに対して、ハーツは貫禄のあるいかついビジネスマン風で、女性はキャリアウーマン風。あまりにこやかさがないです。
前者が軽くNo problem!と言ってくれるのに対して、後者は、冷たくImpossible!とあしらわれる。何度借りても結局そのようなイメージでした。

ハーツに比べてエイビスが大体値段が安く、休みの日などの対応や予約車の当日変更の融通もよかったです。

そんなわけで私は、いつもエイビスがあればエイビス、なければハーツという具合です。

ハーツは事故時の対応がよいと聞きますが、まだハーツでそのような経験がないのでわからないです。

実際テルミニ駅で借りて返したことがあります。駅の周りは道が広く、車線もわからないので車は適当に走っています。逃げるようにしてその場を離れて出かけた記憶があります。そのときは、早朝に借りて、返す日は夜にローマに着いたので、駅近くのホテルでしたが、いったんホテルの前に留めて、車の少ない翌朝早くにそっと返しに行きました。カウンターは開いてなかったので、鍵を置いてきました。
ちなみにそのときはEurop carでしたが、今までで一番愛想悪いおばちゃんでした。イタリアなのであきらめていますが。。。

Europ carは高貴なイメージがありますが、実際災難時の対応については、さすがと思うときがありました。

それぞれ特色があると思います。営業所によっても違いはあると思いますが、これだけは言えるというのは、エイビスに対してハーツはシステム上手続きに時間がかかることです。電話予約時も、借りる当日もです。どちらを借りるかでその日の旅の計画、時間の見方が変わってくると思います。エイビスならすぐに出発できる。それがメリットでしょうか。

以上私の経験談ですが、参考になればと思います。
心に残るよい旅になるといいですね。気をつけて行ってらしてください。

エイビスですか★

高いですね、9月に行ってきましたがCDW、盗難保険の免責負担をゼロにするオプションを付けて7日間で362ユーロでした。

以下参照
http://www.argusrentals.com/international.asp?CN=HR&carhire=Croatia

今時ハーツやエイビスでなくとも特に問題ないと思います。以前は大手を使っていましたが最近は現地?の会社を利用しています。

返却は矢張り空港が良いのでは!街から出るのは標識に沿って行けば良いですが逆の場合街に入ってからが大変です。

車を止めて確認するにも中々場所がありません。(駐車料金は凄く安いですが)

今ヂィーゼルで1リットル1.2ユーロ程と高いです。
蛇足:11月の日没は16時チョットです。

どんな旅程をお考えですか?

はじめまして。北イタリアに住む者です。
私も11月にローマに行き、日本からの飛
行機で着く妹を出迎えた後、ナポリに行
き周辺を回る5日間のバスツアーに参加
するつもりです。移動は全て列車ですが。

差し支えなければ、旅行日数、訪問予定地
などを教えていただけますか?　せっかく
レンタカーで旅行なさるのに、テルミニ駅
にわざわざ車を返却に行き、その近くの宿
に泊まるというのは、もったいないと思う
からです。別の方も書いていらしたように、
駅周辺の道路状況は厳しいものがあるし。

車をピックアップするのがフィウミチーノ
空港であれば、帰国前の3日間は空港に
車を返却したあとで、市内に電車で行かれ
た方が良いのではとも思うのですが。

Re: レンタカーの返却先

大都会の町中の営業所へ、地理を知らずに行くのは、大変です。


空港もしくは、ローマの手前の町で返却するのが、楽です。
私はオルビエートで返却して、電車でテルミニ駅に着き、とても楽でした。
ただし、私はいつもハーツです。

ホテルは、テルミニ駅から徒歩の「ホテル・カナダ」というベストウェスタン系に泊まりました。
3☆で、こじんまりしていて良いホテルでした。
だが、その後このホテルが、検索できないのです。名前とか系列が、変わったのかも知れません。

大変

ローマの街中はとにかく運転に神経を使う。
とにかく道が分かりにくい上に、歩行者、自転車、バイクが入り混じって一つの道路を走り回っているので物凄く気を使うよ。
テルミニ辺りもそんな状況なので、営業所は空港とか街中以外にした方が良いと思う。