09/05/29 12:12

Re: Re: RenfeのHPでチケットを購入完了したはずなのですが…

忍び服さま

ご回答ありがとうございます。本当に有り難いです。

確かに請求が発生している訳なので、当然、Renfeにも課金した記録があるはずですよね。カード会社に請求記録を送ってもらえるか相談してみて、記録を送ってもらえたらそれをRenfeにも送ってみます。その前にもう一度Renfeに連絡をして、「課金/請求の記録も確かにないのですね?」と念を押してみます。

しかし、お国柄なのかおおらかというか大雑把というかRenfeからの返信は、スペイン語交じりの英語で一言だけのものでした。なんだか交渉する気力も失せます…。

  • いいね! 0
  • コメント 0件

0件のコメント