多分夜か早朝

９歳と１０歳ですか。４年生と５年生でしょうか。
子どもによっては、そろそろこうした国の旅行を楽しめる年齢ですね。
行かれるのは夏休みに入ってからなのですね。

夏休み時期は、ヨーロッパや北米などの若者たちが大勢旅行していて、混む時期ではありますが
私も、初イタリアは夏で、当時は自動発券機も無い時代でしたがなんとかなりましたから、
きっと大丈夫でしょう。

ローマから入られるのですよね。
それなら、まずはローマで変更にチャレンジしてみてはいかがですか？
ローマで時間がなくて無理だったら、ヴェネツィアに着いた時に駅の窓口を見てみて、
空いていたらすぐに。
その時に混んでいるようなら、夜に。その時間がなかったら、
朝食前にお子さんをもう１人のママにお願いして行ってみてもいいように思います。

ヴェネツィアは観光で成り立っているまちですから、ほとんどのところで英語が通じます。
駅の窓口も、以前よりはずっと英語を話す人が増えたようです。
英語があまり通じないときのために、紙に必要なことを書いて、持っていけば問題は無いでしょう。

イタリアは、腹の立つことも多々ありますが、
日本やドイツ、イギリスなどとは全く感覚の違う国と考え、
何が起こっても不思議ではない国と思って行けば、
それを補って余りある楽しいこともたくさんあります。
用心しつつ、用心しすぎないで楽しんでくださいね。