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ヴァチカン美術館予約日時変更は電話でも可能ですか?

公開日 : 2011年03月08日
最終更新 :

初めての投稿です.

3月12日からイタリアへ行きます.17日午前中にフィレンチェからローマに移動し,18日ヴァチカン美術館へ行く予定です.先ほどHPからチケット予約をしたのですが,日付を間違って 17日の9時半で予約をしてしまいました.
予約確認書に 予約日時の1時間前までなら 予約確認書を持って窓口に行けば一回だけ変更可能というようなことが書いています.予約した時間はちょうど移動中で 窓口に行くことは無理です.変更を電話でするのはダメでしょうか?もし電話でも受け付けてもらえるのなら,イタリアへ行ってからホテルのフロントの方にでもお願いしてみようかと思っています.私も同行の人もイタリア語,英語ともにできませんので.
ご存じの方がいらっしゃれば教えてください.よろしくお願いします.
こういう事はもっと慎重にすべきだったと反省しています.自分が悪いのですが,よろしくお願いします. 

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2件のコメント

  • Re: ヴァチカン美術館予約日時変更は電話でも可能ですか?

    JORGEさんへ

     丁寧な回答 ありがとうございます.うれしいです.
     早速やってみます.
      
     

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    • コメント 1件

    Re: Re: ヴァチカン美術館予約日時変更は電話でも可能ですか?

    JORGEさんへ

     見ながらやってみましたら予約変更できそうです.時間的にまだ余裕があるので,もう一度よく旅行日程を 確認してから慎重に変更しなおそうと思います.
     思い切って質問してみて良かったです.人の事なのに,これほど親切に教えていただき,また早く回答くだ さりありがとうございました.

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  • 11/03/08 08:33

    公式サイトでの予約

    でしょうか?代行業者ではなくて。

    //mv.vatican.va/2_IT/pages/MV_Home.html
    Biglietteria Online
    Accedi
    Modifica prenotazione
    その下のData e oraをクリックすると
    Modifica data prenotazione

    かいつまんで説明すれば、これまで変更履歴がなければ簡単。
    72時間前までに下記の箇所を埋めれば良い。

    なお、ここに至前に英語かイタリア語かを選択すれば良いので、得意なほうで
    どうぞ。

    Se è già stata effettuata una prenotazione, è possibile richiedere
    la modifica della data e dell'ora purché siano verificate tutte le seguenti condizioni:
    以下が条件ですが、すでにオンラインで予約支払いしていれば問題ない。
    1. essere in possesso di un codice prenotazione valido;
    2. aver effettuato il pagamento della prenotazione;
    3. che la data della visita sia almeno successiva a 72 ore (un'ora nel caso dell
    abiglietteria online) dalla data odierna;
    4. che la prenotazione non sia già stata modificata;
    5. Il codice modifica prenotazione viene inviato via email. Se si è già
    in possesso del codice di modifica prenotazione ciccare sul link "dispongo
    già del codice di modifica prenotazione".

    Estremi della prenotazione
    埋めるべきは、
    Email referente: 電子メールアドレス
    Codice prenotazione:予約番号
    Data di nascita referente:生年月日

    これで新しい予約番号が送られてくるはず。

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