Re: なんとも不誠実な。。

フライトスケジュールではキャンセルされた便しかフランクフルト~ローマに直接いける便はないんです。ですからこの区間だけ予約ができてない状態です。代理店には区間ごとに手配依頼したわけではなく成田~ローマの条件で検索して予約しました。
あとは代理店回答待ちです。ちなみに代理店はJTBです。

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4件のコメント

  • FRA/ROM

    この区間のフライトは1日に数便でてますよ!しかもLHのダイレクトフライトが・・

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  • 退会ユーザ @*******
    05/10/10 10:34

    Re^2: なんとも不誠実な。。

    ルフトハンザはわりとよく利用するので、気になってちょっと調べてみました。

    フランクフルト~ローマ直行便は、1日6便ぐらい出てるはずなんですが
    予定が22時発の最終便で、それがキャンセルになったってことでしょうか?

    それだと確かにその日の直行便はもうないわけですね。
    ただ曜日にもよりますが、ミラノ、ヴェネツィア、トリノなどを経由する便が何本か出ています。
    そちらへの乗り継ぎ手配ができるんじゃないかと思うんですが。

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    05/10/10 11:48

    最終便がキャンセルでは

    LH711 10:30 14:15
    LH9791 12:25 16:35
    ですので、全日空便でしょうね。
    確かに繋げるのが最終便だけです。
    ローマまでの航空券ですので、目的地を変更するのは難しいでしょうが、
    ミュンヘン経由になる可能性はあると思います。まあ、航空券自体の再
    発行になるので、目的地も変えてしまえばそれでおしまいですが。それ
    でもミラノ、ボローニャ、ベローナ、ベネチアと、どれもローマへは遠
    くなりますが。それにルフトハンザで使われた割引運賃にミラノはある
    でしょうが、その他のイタリア都市があるのか。設定がないとなると、
    キャンセルだからと言って、それにしてくれる可能性は低いはずです。

    AZ 407 Francoforte 18:25 Roma 20:15
    がありますが、アライアンスも異なるので、この可能性はほとんどない
    でしょう。

    一番あり得るのは、一泊して翌朝か、無料で航空券払い戻し、経由便
    でローマではないでしょうか?ローマ以外に行く予定があるのならば
    むしろラッキーですので、目的地変更で交渉してみてください。
    「ローマではないが仕方ない」ということで。

    航空会社の責任はあくまで、目的地まで届けることで、二日掛かっても
    三日掛かっても良いのです。

  • 05/10/10 10:27

    たくさん飛んでいますよ

    適当な日にちを入れると、
    07:20 Frankfurt 09:05 Rome LH3840
    10:20 Frankfurt 12:05 Rome LH3842
    12:00 Frankfurt 13:45 Rome LH3844
    14:35 Frankfurt 16:20 Rome LH3846
    16:30 Frankfurt 18:15 Rome LH3848
    22:00 Frankfurt 23:45 Rome LH3852
    が出てきます。

    日本からですとLH3848便がキャンセルですか。
    深夜の便は飛ぶはずです。これがダメ(嫌だというのが通るか否かはわ
    かりません)ならば、翌朝でしょうね。航空会社の都合ならば、ホテル
    は用意してくれます。

    あくまでJTBに任せましょう。必ず何かを取るはずです。
    場合によっては、ミュンヘン経由になるかも知れません。
    現地に行ってから、探すなんてことはやめたほうが良いでしょう。
    欧州の便、とくにフランクルト-ローマ便はビジネス客でこんでいるので、
    何時乗れるかわかりませんから。

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  • Re^2: なんとも不誠実な。。

    基本的には、JORGEさんの言うとおりだと思います。
    しかも、航空会社の対応は不誠実だと思います。

    質問があります。

    1、出発の日時は?
    2、フランクフルト~ローマ間は、ルフトハンザですか?
      それともアリタリア等、他社便ですか?
    3、キャンセルの理由はなんですか?

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