Re: なんとも不誠実な。。 フライトスケジュールではキャンセルされた便しかフランクフルト~ローマに直接いける便はないんです。ですからこの区間だけ予約ができてない状態です。代理店には区間ごとに手配依頼したわけではなく成田~ローマの条件で検索して予約しました。 あとは代理店回答待ちです。ちなみに代理店はJTBです。
FRA/ROM この区間のフライトは1日に数便でてますよ!しかもLHのダイレクトフライトが・・
Re^2: なんとも不誠実な。。 ルフトハンザはわりとよく利用するので、気になってちょっと調べてみました。 フランクフルト~ローマ直行便は、1日6便ぐらい出てるはずなんですが 予定が22時発の最終便で、それがキャンセルになったってことでしょうか? それだと確かにその日の直行便はもうないわけですね。 ただ曜日にもよりますが、ミラノ、ヴェネツィア、トリノなどを経由する便が何本か出ています。 そちらへの乗り継ぎ手配ができるんじゃないかと思うんですが。
最終便がキャンセルでは LH711 10:30 14:15 LH9791 12:25 16:35 ですので、全日空便でしょうね。 確かに繋げるのが最終便だけです。 ローマまでの航空券ですので、目的地を変更するのは難しいでしょうが、 ミュンヘン経由になる可能性はあると思います。まあ、航空券自体の再 発行になるので、目的地も変えてしまえばそれでおしまいですが。それ でもミラノ、ボローニャ、ベローナ、ベネチアと、どれもローマへは遠 くなりますが。それにルフトハンザで使われた割引運賃にミラノはある でしょうが、その他のイタリア都市があるのか。設定がないとなると、 キャンセルだからと言って、それにしてくれる可能性は低いはずです。 AZ 407 Francoforte 18:25 Roma 20:15 がありますが、アライアンスも異なるので、この可能性はほとんどない でしょう。 一番あり得るのは、一泊して翌朝か、無料で航空券払い戻し、経由便 でローマではないでしょうか?ローマ以外に行く予定があるのならば むしろラッキーですので、目的地変更で交渉してみてください。 「ローマではないが仕方ない」ということで。 航空会社の責任はあくまで、目的地まで届けることで、二日掛かっても 三日掛かっても良いのです。
たくさん飛んでいますよ 適当な日にちを入れると、 07:20 Frankfurt 09:05 Rome LH3840 10:20 Frankfurt 12:05 Rome LH3842 12:00 Frankfurt 13:45 Rome LH3844 14:35 Frankfurt 16:20 Rome LH3846 16:30 Frankfurt 18:15 Rome LH3848 22:00 Frankfurt 23:45 Rome LH3852 が出てきます。 日本からですとLH3848便がキャンセルですか。 深夜の便は飛ぶはずです。これがダメ(嫌だというのが通るか否かはわ かりません)ならば、翌朝でしょうね。航空会社の都合ならば、ホテル は用意してくれます。 あくまでJTBに任せましょう。必ず何かを取るはずです。 場合によっては、ミュンヘン経由になるかも知れません。 現地に行ってから、探すなんてことはやめたほうが良いでしょう。 欧州の便、とくにフランクルト-ローマ便はビジネス客でこんでいるので、 何時乗れるかわかりませんから。
Re^2: なんとも不誠実な。。 基本的には、JORGEさんの言うとおりだと思います。 しかも、航空会社の対応は不誠実だと思います。 質問があります。 1、出発の日時は? 2、フランクフルト~ローマ間は、ルフトハンザですか? それともアリタリア等、他社便ですか? 3、キャンセルの理由はなんですか?