助けてください!!

Re: 助けてください!!

Hibikiraです。

メガバスですが、マディソンスクエアガーデンの外壁工事のため、乗り場は9番街と33丁目の交差点に仮移転中です。
支払いですが、Confirmation letter (e-mail)を印刷し、31丁目と8番街の交差点の近くにある案内所（「Megabus」の青い看板がでてます）で支払いをしてください。

値段は予約した日（と需要の多少）によって決まるとありますので、予約完了済みであれば変動はありません。
（50セントの「予約手数料」がかかりますのでご注意ください）

支払いがすんだら、乗り場に行ってください。HPには「15分前までに」とありますが、早い人は30分以上前から行って並んで待ってます。乗り場の係員にConfirmationを見せればどの列に並べばいいか教えてくれるはずです。バス乗車の際もConfirmation letterが必要です。

乗り遅れるとチケットは只の紙切れ（無効かつ払い戻し不可）になります。
（24時間前までなら変更可能ですが、変更手数料５０セントと予約手数料５０セントがさらにかかります）


荷物の預ける場所についてですが、ペンステーションで預ける場所はありませんが、アムトラックの総合案内よると、近くにある「荷物預かり所」を紹介するので、そちらに行って、とのことでした。


よいご旅行を。

Re: 助けになるか・・・

こんにちは

昨年　megabusを利用してニューヨークからフィラデルフィアに１泊で往復しました
荷物はニューヨークのホテルに　一旦チェックアウトし預けて行きましたので分かりません

お支払は　ネット予約でクレジット・カード払い　当日は予約表の用紙を乗車時に見せるだけ　でキャンセル不可と思うのですけど　上で書かれていらっしゃる様に　バス停前の道を挟んだ前にmegabusの切符売り場？があり　当日空席があれば買えるようでした　　そのお支払いが現金でＯＫかもしれませんが

でも・・・　megabusのサイトの上の方にあるbusstopを見ますと　私の時のバス停の位置　（31th.St.と8th.Ave.の交差点近くの31th.Stの所で　こちらの方の旅行記の中にあるのと同じ所だったと思います　　http://4travel.jp/traveler/torajirou/album/10254008/）
と違う様な気がします　　9thになっていますよね　　地図に立っている車掌さんの位置も


サイトの中の　Q&Aにこれら　↓　がありました
＞What will it cost to change a reservation? .
A US$1.00 fee is charged, this consists of a 50¢ change fee and a 50¢ new reservation fee.

How do I pay for my trip? .
All megabus.com prices are shown in US$. Payment for reservations can be made using most major credit cards, including Visa, MasterCard, and American Express. Unfortunately megabus.com reservations cannot be paid for in cash or by check・・・・


乗り方についてですが、、、　その時の笑い話を少々

バス停に行くと数名の方が　「ワシントンD.C.行きのバス停はここですよね」　と確認しあっていらしたので　カップルの女性の方に　「フィラデルフィア行きはここですよね？」　と尋ねると　「まあ貴方大変！　違うわよ　ここはワシントンD.C.行きよ　フィラデルフィア行きはあっちよ」　と　交差点の向こうの方を指してとてもご親切に教えて下さいました

私は自分の充分な予習にかなり自信があるものの　そう言われると確認しない訳にも行かず　道の向こう側の切符売り場の前に立っていらした係の人らしき方に　「フィラデルフィア行きはあのバス停ですか？」　と尋ねに行くと　「そうだ」　と言われバス停に戻りました

すると私の動きをご覧になられていらしたお二人を始め　他の方もウロウロし始めました

そして６時半頃になると　とても体格のご立派な係の方がいらして　まるで軍隊の指揮官の様な言い方で　何やら短い言葉で　（私は英語も良く分かりません）　　「・・・スィックスサーティー・・・」　と言いながら両手で　前習えの様なジェスチャー　　次に　回れ右をして　再び前習えジェスチャーで　「・・・スィックスフォーティーファイヴゥ・・・」　と

私に分かったのはそれだけですが　他の方達は係の方を挟んで２手に分かれました

私は意味が分からず　真ん中辺りで動かず座って読書をされていらした賢そうな男性に　「私は英語がよく分かりません　　彼は何と言ったのですか？」　と尋ねると　　「彼は　６時半の人はこっち　６時４５分の人はこっち　と言っただけです　　あなたは６時半？　ならあっちです」　と教えて下さいました

それを伺って事情が呑み込めると可笑しくなり　笑いながら列に並ぶと　英語がご堪能な３人組の男性が　「分かったの？　何て？」　と仰るので　「６時半出発の人がこっちで　６時４５分発の人が向こうのようなのですが　恐らく　私が乗る６時半発のバスが　フィラデルフィアに寄った後に　ワシントンD.C.に行くのだと思います　　要するに同じバス　（バス停は同じ）」　と伝えると　その方達もお腹を抱えて笑い始めました

すると　私達の所へお１人が　「私はどっち？」　と訊きに来られて　更にその方に続いて次々といらっしゃるので　４人で皆さんの予約表を拝見しながら　係の方に代わってお答え致しました　　どうやら皆さん、、、　私を観察していらした様です

その後　その指揮官の様な係の方が　「６時半の人は付いて来て」　と　交差点を左に曲がった所に止まっていたバスの所へ私達を連れて行き　乗車時に予約表を確認しながらバスに乗せました

行きは１０分程だったか　帰りは２０分程だったか　出発も到着も遅れました

フィラデルフィアでは　先に駅前に到着して　１５分後位だったか　次にヴィジターセンターの傍に止まりました


すごーく長くなってしまいすみません　　よいご旅行を

訂正

やはり英語はよくわかりません

誤　31th　→　正　31st

24時間前

ゲーセンアリアさん、ぱぴぷぺぽさん、こんにちは

ぱぴぷぺぽさんへ追加（要注意）情報

Terms and Conditionのページの方に、

Customers can change a reservation more than 24 hours before the first trip they reserved is scheduled to depart.

『出発予定時間の24時間前であれば』という但し書きがあったので、「乗り遅れた場合」をFAQを探してみたのですが、FAQには見つからず、メールよりも手っ取り早いのでカスタマーサービスへ電話してみました。

（以下Megabus.comのカスタマーサービスとのやり取りです）
J「NY－Philadelphiaを予約しているんですが、何かの理由で予約のバスに乗り遅れた場合はチケットはどうなるのですか？」　
M「NYであれば乗り場で予約変更出来ますよ」
J「乗り遅れた場合でも？」（と再確認する）
M「乗り遅れた場合はチケットは無効になります。新しく買って下さい」
J「じゃNY行きの飛行機が遅延やキャンセルになりそうな場合は、飛行機に乗る前に電話すればNYのバス出発前なら変更可能ですね？」
M「24時間以降の変更は出来ません」
J「つまり、乗り遅れた場合はチケット無効で、乗り遅れる事が事前に判っていても24時間前以降は変更不可という事ですね？」
M「そうです」

つまり結局は、予約時間の24時間前以降は手も足も出ない（変更不可、乗り遅れはチケット無効）
という事になります。
最初の質問で「NY－Philly間で予約のバスに『乗り遅れた』場合はどうなるのですか？」と質問しているのに、「NYではバス停で変更できます」という回答で引き下がっていたら(メガバス・カスタマーサービスからの）誤情報を信じたままになってしまったような気もします。
（最初に電話に出た時の会話の内容から判断すると、メガバスのカスタマーサービスは予約受付係であって質問にお答えします係では無いようです）

ゲーセンアリアさん、
Six ThirtyとSix Forty fiveだけだと、料金なのか（しかも料金はSix fiftyだから似ている）、便名なのかわからないですよね・・・・これ、英語が判るか良く判らないかの問題だけではないような気もします・・・。
きっと僕でも「630と645って何の事？！値段？便名？時間？」と聞き返すような気もします。
（でもその『指揮官』は、数字の前に何か言ったのかも知れませんね・・・・）

>　真ん中辺りで動かず座って読書をされていらした賢そうな男性に
これ↑笑ってしまいました・・・。
やっぱり『賢そうな男性』に尋ねて、『間抜け顔の人』には尋ねないんですね（笑）

でも、乗った事の無い（多分これからも縁が無いかも）僕でも、なんとなく状況が見えてくるようで楽しく拝見しました（旅行記の方も楽しく拝見しました）

メガバスについて

乗り場は路上です。
場所は住所からgoogleで確認されればわかりますが
目印はJames Fariey 郵便局(大きな建物です）の前の道（8th Ave.）の
道を隔てたまん前がPenn Stationの横です。
その横の道（W32st St.）の辺りに行くとバスに乗る人がうろうろしています。

注意点はその場所からいろいろな方向に出発しますが乗り場は目だたない1つの標識だけ
出発が近づくとそのバスに乗る人たちが並び始めますが係員の怒鳴り声が
聞き取れないと乗り遅れます。

料金はネットで予約と同時にクレジット決済では？
早目に買うと割引率が高いチケットをゲットできます。
なおチケットは乗り場の前にある店（何の店だったか？）でも空席が
あれば発車間際でも買えます。