なんとも不誠実な。。

なんとも不誠実な航空会社の対応だと思いますが、日本から現地(フランクフルト)まで、飛んで行き、現地到着後フランクフルトの空港で乗り継ぎ便の手配をしてはいかがでしょうか?
本国と日本サイドでは対応が違いますので・・
代理店がどこか知りませんが、代理店によっては全く不誠実だったり、事の内容を理解してない場合がありますので・・
ちなみにルフトハンザ自体はフランクフルトからローマまでのフライトはあるわけですよね?

  • いいね! 0
  • コメント 1件

1件のコメント

  • Re: なんとも不誠実な。。

    フライトスケジュールではキャンセルされた便しかフランクフルト~ローマに直接いける便はないんです。ですからこの区間だけ予約ができてない状態です。代理店には区間ごとに手配依頼したわけではなく成田~ローマの条件で検索して予約しました。
    あとは代理店回答待ちです。ちなみに代理店はJTBです。

    • いいね! 0
    • コメント 4件

    Re^2: なんとも不誠実な。。

    基本的には、JORGEさんの言うとおりだと思います。
    しかも、航空会社の対応は不誠実だと思います。

    質問があります。

    1、出発の日時は?
    2、フランクフルト~ローマ間は、ルフトハンザですか?
      それともアリタリア等、他社便ですか?
    3、キャンセルの理由はなんですか?

    • いいね! 0
    • コメント 0件