Re: 乗り継ぎ便 ルフトに問い合わせたところ、既に発券済みでフランクフルト~ローマはキャンセルされてる(便がキャンセルになったから?)とのことで代理店に問い合わせるようにいわれました。 代理店には問い合わせしたのですが、回答には時間がかかるらしく具体的な対応はありませんでした。 チケットは正規割引券です。
なんとも不誠実な。。 なんとも不誠実な航空会社の対応だと思いますが、日本から現地(フランクフルト)まで、飛んで行き、現地到着後フランクフルトの空港で乗り継ぎ便の手配をしてはいかがでしょうか? 本国と日本サイドでは対応が違いますので・・ 代理店がどこか知りませんが、代理店によっては全く不誠実だったり、事の内容を理解してない場合がありますので・・ ちなみにルフトハンザ自体はフランクフルトからローマまでのフライトはあるわけですよね?
Re: なんとも不誠実な。。 フライトスケジュールではキャンセルされた便しかフランクフルト~ローマに直接いける便はないんです。ですからこの区間だけ予約ができてない状態です。代理店には区間ごとに手配依頼したわけではなく成田~ローマの条件で検索して予約しました。 あとは代理店回答待ちです。ちなみに代理店はJTBです。