早速の回答ありがとうございます。

チケットは大手代理店から購入したルフトのフランクフルト乗り継ぎローマまでのものです。キャンセルになった便は往きのフランクフルトからローマです。
この場合は代理店が別の便を予約してくれるんでしょうか?