日本人らしいレス ここの旅のレポートは、次にそこを訪れる方のための参考になる (あるいはそうじゃなかったと違う印象を持つ)自由な発言の場と 思っていましたが、なんだか地球の歩き方も窮屈になりましたね。(笑) ロンドンでは「経営を考える」ので客ではなく、株主や投資家の方を 見てマネージメントします。なので末端はそれを見習って客に対して 好い加減な仕事をします。例えばサービス面で悪名高い地下鉄などの 公共交通機関のサービスが悪くても金持ちの株主などは車を利用する わけで客とは別世界にいます。おっと、私も知ったかぶりのお説教(笑)