退会ユーザ @*******
09/05/02 03:27

日本人らしいレス

ここの旅のレポートは、次にそこを訪れる方のための参考になる
(あるいはそうじゃなかったと違う印象を持つ)自由な発言の場と
思っていましたが、なんだか地球の歩き方も窮屈になりましたね。(笑)

ロンドンでは「経営を考える」ので客ではなく、株主や投資家の方を
見てマネージメントします。なので末端はそれを見習って客に対して
好い加減な仕事をします。例えばサービス面で悪名高い地下鉄などの
公共交通機関のサービスが悪くても金持ちの株主などは車を利用する
わけで客とは別世界にいます。おっと、私も知ったかぶりのお説教(笑)

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