Q&A

ホテル予約

公開日 : 2010年12月16日
最終更新 :

韓国では許されるの?
10月に「○ートラベル」でプラザホテルを予約しました
決済も終わり旅行を楽しみにしていました
1週間前になって 「○ートラベル」から 「ホテルから宿泊料金の変更があり
追加分を払わなければ宿泊できない」と連絡がありました
「G20」が開催される為だと 「○ートラベル」は説明しましたが
「G20」の開催時期は今年2月に発表されているので 1週間前に値上げなんて
無茶苦茶です
それも 60%の値上げです
「ホテルに問い合わせると そのような要求はしていません」
と言われました
友人6人分だったので それから ホテルを手配するのに 一苦労しました

韓国の旅行社では こんなことは 有りなのでしょうか?
こんな経験された方 おられますか?

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3件のコメント

  • Re: ホテル予約

    サムスンニムあにょ~~~ん

    日本では考えられないことですね。

    あさって、東京に1泊しますが楽天で一番安いビジネスに。

    実は11月に泊まったホテルのすぐそば(1~200m?)で先日もらった「焼き鳥屋のサービス券(中ジョッキタダ券)」があるから(でも飲んでくるので飲めないかも)。

    先週も所要で東京に行って、1泊して、記念にスカイツリーを見てきたら「511m」だったので、看板前で記念撮影携帯で写してもらってきた。

    前回泊まったは「グ●ンドアーク半●門」とかいうホテルで、使い捨てスリッパ(これがあるほどのクラス)は次回の海外旅行用に、使わないでいただいてきた。

    http://www.grandarc.com/

    結構良かった。

    さすけねえもあちらこちら泊まっていますが、そんな話はあまり聞きませんね。

    キャンセルして他のホテル正解だと思います。

    そもそも、ソウルはホテルが余っているはずです、ボッタクリと思えますね。

    客は舐められてはいけません。

    成功を祈る!



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    ホテル予約

    さすけねえ様

     有難うございます
     もっと 色々と調べて 賢く予約して
     大好きな韓国を いっぱい楽しみたいと思います

     カムサハムニダ~  賢く予約ハゲッスムニダ~

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  • とある韓国旅行社のホテル予約規約

    ⑪料金の変更について
    料金の変更は予告なしに行われることもあります。特別な理由で予約日時までに料金変更があった場合、お客様に料金の差額の追加請求をする場合もございます。http://www.utravelnote.com/help/rule/hotelReserveRule.html

    予約されたサイト(旅行社)の規約を今一度確認されたほうがいいと思います

    真相は謎ですが、体よく弾き飛ばされた感はあると思います
    プレス関係の宿泊先調整が関係したのかも・・・

    いずれにしろ、契約(決済)成立後に料金変更を通知してくるのは異常だと思います
    G20だからといって、「特別な理由」とは納得いかないですよね

    例えば、ありえませんが突然のハイパーインフレとか・・・そんなことでもないと

    韓国は未だ先進国ではない証拠でしょう

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    料金の変更について

    正しく その通りです
    「料金の変更は予告なしに行われることもあります。特別な理由で予約日時までに料金変更があった場合、お客様に料金の差額の追加請求をする場合もございます」
    この規約に従って・・・という説明でした

    ただ それを「ホテルが値上げしましたので仕方ないのです」
    というのは おかしくないですか?
    責任転嫁でしかありません
    ホテルに問い合わせたときも 「どちらの会社ですか?」
    と 聞かれました

    私は ただこのような会社もあり 
    このような対応を迫られることもある
    と言うことを 皆さんに知っていただきたかったのです
    そして こんな嫌な思いをする人がないように・・・・と思ったのです

    皆さんから いただいた情報を生かし 次回は賢く予約しようと思います

    有難うございました

  • 差額をお支払いになったのですか?

    >追加分を払わなければ宿泊できない

    宿泊できなければ支払い分の返金はできないとまで
    言われましたか?

    市庁前のプラザホテルですね。
    私がよく利用するホテルですがここならホテル斡旋をする
    WEBは他にもたくさんあります、料金の比較はされましたか。
    料金は現地ホテル払いの業者をお選びになればよかったと
    思いますが・・・・

    このホテルはいろいろなタイプの部屋があります。
    ネットでは同一の部屋での料金比較は難しいと思いますので
    最初にホテル側のHPで料金を確認されてから業者斡旋の
    料金比較をなされたらよかったのに。
     http://www.hoteltheplaza.com/kor/

    ちなみに某クレジット会社のホルダーならそこを通せば
    各階の両端にあるスイートルームに無料で
    アップグレードしてくれることもあります。

    お選びになった業者の固有の問題ではと思うのですが・・
    できれば不審を抱く業者はキャンセルした方がよろしいですね。

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    Re: 差額をお支払いになったのですか?

    彝驫靉様 

    差額は払わず キャンセルして
    返金はしていただきました

    ただ 出発が迫っていまして 6人分の3泊でしたので
    本当に大変でした
    リニューアルしたプラザに泊まりたかったので
    皆 とても残念がり 申し訳なかったのです

    色々と アドバイス有難うございます
    次回は カード会社や 現地ホテル払いの会社等 しっかりと
    考えて 手配します

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