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イタリア銀行ATM引き落とされているのにお金が出てこない

こんにちはゲストさん

世界一周現在4ヶ月経過の者です。

9月はじめにローマの空港のATMで250ユーロ引き出そうとしました。

私の口座からは引き落としされていて、レシートもきちんと出ているのに、現金が出てきませんでした。

私を含めて3人ほど同じ被害にあいました。

そのあしでイタリア人の友達と一緒に、近くの同じ銀行の支店に問い合わせにいったところ、今できることはない、20日まてば自動的にお金がもどる、現金が中でつまっているのだろう、イタリアではよくあるとスタッフにいわれ、そのまま待ちましたがいつまでたっても戻らないので、イタリアの銀行に国外から何度も電話しました。

何度電話しても待てといわれ、メールしても返信がなく、結局日本の自分の銀行に連絡するよういわれ、その銀行にコンタクトをとり、必要な書類、レーシーとなど、手間隙かけて今とりあっています。それでも、ATMの問題は、お金がもどる可能性は少ないといわれました。2-3ヶ月待てといわれてます。


結局、日本からもってきた携帯での通話料300ドルほど、手間隙、(中近東などからコンタクトをとっていたので、非常に時間も手間隙もかかり)ばかりかかりました。


旅をしている中、ぼられることはたくさんありましたが、これが一番ぼったりなのでは・・・といまだイライラしています。

おちついて問題を解決すれば、こんなに通話料金もかからなかったのに。。 パッカーであとまだ何ヶ月も旅する私には非常にいたい出費です。イタリアの銀行は悪評みたいですが・・。


同じような被害にあわれた方いらっしゃいますか?お金はもどりましたか?

よろしくお願いいたします。

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