ありがとうございます

hyanneさん、こんばんは。
今日、イタリアから帰国しました。無事に鉄道切符を現地購入し、予定通り巡れて満足しました。

（余談ですが）
ミラノ駅のチケット売り場とカスタマー・ケア、ベニス駅のインフォメーションとサービスセンターへの電話、すべての場所で、「私の（未確定な）切符の情報にアクセスできない」と言われました。再度、ベニス駅のインフォで、係の女性がとても親切に教えてくれました。「予約完了になれば、確認のメールが届くはず。何もメールが届かないのなら、予約できていないのだから、請求は生じない。もし、請求が出てしまったならば、イタリア鉄道サイト画面のcomplainからメールを送れば返金の対処をしてくれる。」

UKから来た旅行者も、UKでも同様のトラブル（１回使ったカードは使用不可）だと、涼しい顔して言っていました。イタリア鉄道は問題を知りながら放置しているのか、一体どうなっているのか。イタリア観光局とイタリア鉄道に訊いてみよう、っと。まるで、クレジット・カードでギャンブルしてるみたい。世界一のスポーツカーが製造できるのだから、この程度の問題解決は朝飯前じゃないのかな。