RenfeのAVEチケットの予約をしようとして住友VISAカードを使おうとしたのですが、Vpassの認証の所でエラーとなり購入に至らず困っています。エラーメッセージには銀行に確認するように書かれていたため、住友VISAに問い合わせたところスペインから認証のアクセスが届いていないとのことでした。
同じVpassのパスワードで住友VISAのHPのログインは問題ないですし、カード番号や有効期限、3桁のコードも何度も確かめましたが問題ないのですがこのような結果となっています。もう一枚別の住友VISAカードで試しても同じでした。
ご経験のある方などでアドバイス頂けると助かります。