エールフランスの公式サイトからの購入はあきらめ。

エールフランスの公式サイトは反応も遅く、ユーザビリティーも悪いので、あきらめました。(一般にフランスのサイトへアクセスするときは遅いですね)

そこで、行った先が楽天トラベル。料金はおんなじです。予約サイトのユーザビリティーは悪くないです。さらに、カード情報はすでに入っているので、こちらも楽ちん。

ただ、コールセンターでは取れる夜便が、ネット予約では取れない、というシステム的な問題があり、ネット予約したあと、電話で夜便に変更してもらいました。(電話はすぐにつながり、応対も適切でした)

楽天で買うとポイントがたまります。こうなると、エアフラの公式サイトから購入するメリットがまったく見いだせないのでした。

と、たかだかニース往復切符を買うのに、何時間かかったことか。ふーう。



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1件のコメント

  • 私の行きたい場所の登録が、楽天ではありません

    GGA02757さん、良かったですねぇ~。

    でも、わたしには使えないサイトです。楽天は単純往復ならばいいんですが、お仏蘭西国営航空の割に、自国の地方空港をすべて網羅させてないため、楽天トラブールでは予約出来ないのです。更に、この前利用したソウル往復で、アブラ代の差額を返す・・・と明記していたくせに、予約日が指定日前だった、と逃れ言葉を言って、返してくれなかったもんで、いい印象がありません。

    夜便をここしか飛ばしてないので、モニターが壊れていようが(見てませんが)、おにぎりがお夜食メニューから早々に落ちようが、マイレージが50%しかくれなかろうが、わけのわからん手数料を加算されようが、利用しているんですが、イベリア半島直行便をどこかが飛ばしてくれるなら、速攻そっちに乗り換えます。

    まぁ、いいや、もうちょっと穏やかに待ちます。

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    楽天トラブール

    なるほど。

    確かに、すべてのフライトが取れるわけではないですね。私の場合、別途ダイヤを調べておいて、ネット予約後、コールセンターのオペレータに手動で変更してもらいました。普通は変更料が取られるのですが、あらかじめ事情を話してタダにしてもらいました。(最初からオペレータに頼んで予約してもらうことも出来るのですが、ポイントがつかなくなります)

    ホント、BAやLHが夜行便を飛ばしているなら、とっとと乗り換えるところですがねえ。どうせ、私の行き先はニースやマルセーユなので、AFである必然性はないのです。

    ああ、イベリア航空が直行便を飛ばしていた時代がなつかしいですね。

    最後に・・・・
    いつ、どうやって使えるか分からないマイルをためるより、楽天ポイントでプリンタのインクカートリッジでも買ったほうがくやしい思いをしなくてすみます。

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