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旅行会社の詐欺!?どう対応したらいいのか教えてください

こんにちはゲストさん

37013510/05/25 17:04

kaikenn

関東東京都
旅行会社

急いでいます!すぐ回答ください!

GWにHotels.com というインターネット専用旅行会社からホテルを予約、確定のメールも来ていて

期日までに料金も払いました(カード払い)

ですが、当日ホテルは予約さていませんでした

すぐに旅行会社に連絡しました。でも、全く繋がらず・・・

クレジット会社に、引き落としのストップをお願いしました

でも、クレジット会社は自分では動かず、何とか相手と連絡をつけるようにいわれてしまいました

翌日、何とか連絡をつけることが出来、旅行会社から「引き落としキャンセルの手続きをいたしました」と
いわれました

それなのに、今月の支払い予定をネットで確認したところ

しっかりホテル代が明記されていました

すぐに、クレジット会社に言いましたけど、迅速な対応はしてくれません

もし、今月お金が引き落とされてしまったら、お金が戻ってくるかどうか・・・

不安でいっぱいです

コレは詐欺なのでしょうか?

どうしたら、解決できるのか、同じような経験のある方がいらっしゃいましたら

どうか教えてください


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