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フランス国鉄のストについて

こんにちはゲストさん

4月12日よりフランスへ旅行します。
13日にTGVを利用してモンサンミッシェルに行く切符をすでに手配済みなのですが、
6日夜からフランス国鉄がストに入ったとの情報があり、困っています。

現在TGVは70%程度の運行状況だそうなのですが、
旅行会社に聞いたところ列車の当日変更は不可とのこと。
とりあえず予約済みの列車が運行することを祈るだけですと言われれてしまいました。。。
フランスはストが多いとは聞いていたので、多少の覚悟はしていたのですが・・・
ただ、旅行会社の方が言うには、『ねばった者勝ち』みたいなところがあり、
窓口でねばって交渉すれば、もしかしたら違う列車に変更してくれるかもしれませんとのこと。

こんなとき窓口でどう交渉すればいいのでしょうか。
フランス語はまったくできません。。
英語でも交渉できるのでしょうか。

もし同じような経験をされた方や、アドバイスしていただける方がおられましたら、
どうかご回答よろしくお願いします。

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