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RBSの口座解約について

こんにちはゲストさん

以前、開設したRBSの口座を解約したいと思っています。
現在日本に住んでいるので、解約方法についてRBSにメールで問い合わせを行ったところ、口座を開いた支店に問い合わせてくれとの回答でした。
口座解約ついでに旅行をしようかとも思ったのですが、口座を開いたのはスコットランドです。イギリスでは通常、銀行口座解約はその口座を開設した支店のみでしかできないのでしょうか?
できればロンドンのRBSで解約したいのですが、スコットランドまで行かなければならないのでしょうか?
口座を開設した支店へは、今度、手紙を送りますが(手紙か電話、もしくは代理人で問い合わせてくれとのことでした。)、この時代に手紙が着くまで悠長に待てないので、こちらに質問させていただきます。(同様の内容でRBSへメールを送ったのですが、返事がきませんでした。。。)
よろしくお願いいたします。

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