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トレインイタリアでの予約について

こんにちはゲストさん

こんばんは。トレインイタリアでのES等の予約をしようとしています。

6人以上は一度に選択できないようなので、4人と2人で分けてカートに入れましたが
何度も途中で弾かれてしまい最後まで予約がうまくいきませんでした。

購入者(発券者?)の氏名欄(チケットレスの選択の上です)は同じにしていましたが、
これがいけないのでしょうか?

どなたかお教えいただけたら幸いです、よろしくお願いいたします。

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