11/3からアリタリア航空で、成田~ローマ~パレルモを利用しました。1人旅です。
行きのフライトでロストバゲージに遭いました。うわさには聞いていたけど、ここまで大変とは・・・
空港で荷物が出てこないのでロスバゲの受付に行ったら、次の便で来るかもしれないと言われたので待ちました。でも次の便にも入っていなく、宿泊先のホテルに届けるように手続きをしてホテルに向かいました。次の日の便に乗ってくることも多いそうです。。。
1週間の旅行でしたが、結局出てきませんでした。帰国日、早めに空港に行き、いろいろ聞き分かったのですが、私が到着した2日後に荷物が来たそうです。そしてホテルに届けたそうですが、宅配の人が似たような名前の別のホテルに届けていたんです。荷物は今もそこにあると言われ、もうあきれました。荷物を自宅に届けるため職員が住所と電話番号をPCに入力しました。しかし、私は信用できずPC画面をチェックさせてほしい!と申し出ました。そしたら住所も電話番号も間違っていました。指摘したら訂正し笑顔で「OK」と。は~
旅行中、こんなことがあったと現地の人に愚痴を聞いてもらいましたが、アリタリアはしょちゅうだよ、めずらしいことじゃないよ、なるべくアリタリアを選ばないよ・・・と言われる始末でした。
帰国1週間後、自宅に荷物が戻ってきました。荷物の中身の被害は1つもありませんでした。
荷物の遅延はともかく、違うホテルに持ってかれたがためにもう最悪でした。
しかし、めずらしいことじゃないんですかねぇ?
1人旅だしツアーでもないので頼る人もいなく、本当に大変な旅行でした。