おしえてください アリタリア航空でローマ往復しました。 空港でシステムの故障のためマイレージがはいらなかったので worldperks にマイレージをつけたいのですが この場合 搭乗券の送り先はアリタリア航空 それともノースウエスト航空でしょうか この場合搭乗券とID ナンバー 名前 を記して送ればいいのでしょうか よろしくお願いします
アリタリアへ ノースウェストは、デルタへ統合されたので、今はスカイマイルというようになったようです。 ワールドパークスの会員番号は、スカイマイルの番号が新たに発行されて、使えなくなります。 たぶん、入力してもらった番号は、ワールドパークス用の番号だったのではないでしょうか。 先日問い合わせたときには、システムが、うまくいっていないときがあるそうで、本来なら、ワールドパークスの番号でも大丈夫なはずが、連携が取れなかったのかもしれません。 http://ja.delta.com/delta/enja/?24;http://www.delta.com/skymiles/manage_account/request_mileage_credit/index.jsp ここを読みますと、アリタリアへ連絡するように書いてあります。 その際、デルタのスカイマイルの番号を言うといいでしょう。 実は、私のスカイマイルの番号は、いったん連絡がきたものの、その後変更されていて、連絡もありませんでした。 カスタマーサービスへ連絡し、きちんと確認してからアリタリアへ番号を連絡するといいでしょう。 スカイマイルセンター フリーダイヤル 0120-120-747 平日 9:00-18:00、土・日・祝 9:00-17:00 * IP電話・携帯電話・国際電話などのご利用の場合は、0476-31-8000（有料）をご利用ください。
Re: アリタリアへ レスポンスありがとうございました 関空のアリタリアの受付カウンターのシステムがすべてダウンして搭乗手続きもすべて手動でした
Re: アリタリアへ? デルタでは？ 事後加算の場合は加算してほしいマイレージプログラムの事務所？に送るんじゃあなかったですか？ 今回の場合 ＞デルタ航空の提携航空会社をご利用の場合は、航空券またはご搭乗券のお客様控え、およびご搭乗券を下記住所までご送付ください。 Delta Air Lines, Inc., SkyMiles Service Center Dept. 654 P.O. Box 20532 Atlanta, GA 30320-2532 または次の番号にファクスでお送りください：国際電話発信番号+1（米国の国番号）-404-773-1945
