Air Europaの予約確認について

返事帰ってきました！

皆様

たくさんのご回答ありがとうございました！

本日メールの返事がカスタマーセンターから帰ってきてました！
無事予約されてたみたいです！
遅くなった原因は分かりませんが…^^;
皆様の貴重なご意見大変参考になりました。ぜひ今後の参考にもさせて頂ます！

viviendoenmadrid様、旅クマ様お返事遅くなって大変申し訳ありません。
個別にお返事できない事をお許しくださいませ。ただ、お二人のご意見も大変参考にさせて頂ました！
viviendoenmadrid様の確認書の対応の仕方、なるほどと思いました。覚えておきます！

国内線を自力で取るのが初めてだったので、かなりオロオロしてしまったのですが、色々アドバイス頂けて嬉しかったです。

ありがとうございました！スペイン楽しんできます！

Re: Re: Air Europaの予約確認について

クリシュナさん、ご返信ありがとうございます。

やっぱりメールがこないのもおかしいですよね。
今現在、予約番号やらを書いてあるメールで問い合わせしています。（返事きませんが。。）
あと一緒に行く方のお友達がスペインにいらっしゃるので電話で問い合わせてくれたみたいなのですが、一応予約はできているみたいな返答を頂きました。
メールアドレスも間違えてなかったみたいなのですが、なぜか未だに何もこない状態で。。

予約できてるとの事なので、新たに取り直す事もできずな中途半端な状態なので、少し待ってみて何も反応なかったらまた連絡してみたいと思ってます。なにかあったんですかね。。

「Boarding Pass」は48時間前からだったんですね！どうりでエラーが出てくると思いました…！

他の航空会社の参考になりました！
最悪は取り直しという事になりそうですが。。もう少し様子みてみようと思います。

どうもありがとうございました！

Vuelingに予約したばかりなのですが・・・

実は今週、Vuelingに１件予約を入れたばかりで、クレジットカードの認証で１枚目が出来ず、すぐカスタマーサービスに、「日本国発行のVISAで、何か問題あるの？」と質問した所、翌日返事が来ました。まぁ、困るので２枚目のカードで、無事に予約をした所、数分後に確認メールが届き、更に翌日カードの明細をWebで確認したら、早速しっかり決済されていたのです。

今までスペイン国内は、イベリア航空、Air Europa, Spanairを利用していますが、いづれもapricot775さんのような、予約の連絡と決済の遅滞はありませんでした。おまけに、店舗でカード決済にすると、取っぱぐれがない国です。

あの国民性にしては、決済関係とサッカーのプレースタイルは、しっかりしすぎているのですよ。ですから、その最悪予約取り直しも考えに入れておいたほうが、直前に驚きでぶっ飛びあがるような事はないと思います。

予約はできているのでは

Localizadorは予約記録みたいな意味なので、これがあるのなら
予約はできていると思われます。

メールアドレスの間違いがあるのでは？
他に考えられるのが、カード番号の誤り。
最近は、何らかの方法で認証を経ないと予約購入ができない
場合が多いのですが、中には認証なしに一度は通ってしまう
こともあります。

でも、Confirmación de la ReservaとLocalizadorが表示されたのですよね。
やはり予約はできているはずです。大抵の予約システムは、確認、キャンセル、
チェックインのために予約番号で入れるようになっているはず。
Localizadorで入れませんか？

使った事ありますが、すぐ予約完了！というメールは届きましたよ！

どうも予約出来てないようですが、予約番号はどういじっても出てきて無いですか？
英語でCustomer Serviceに質問を送って見る手もお勧めしますが、それよりも
クレジットカードに請求が行ってないようでしたら、もう一度最初から予約をして
みては如何でしょうか？

カードの請求は即日か翌日行きますし、今までスペインでカード使用したもので、
請求漏れは１件もあったことがないので、予約出来てないのでしょうね。
次は無事に予約完了になればいいですね！

Buen viaje!