氏名情報？＋その利用情報

氏名情報？利用者本人の事ではないのですか＋その利用情報
ちょっと理解しかねますが、誰かをお探しですか？
購入利用者名の予約　システムに入れた初めの情報に対する変更、キャンセルの連絡はシステムを通し反映されてきますが、その後の変更は取り扱い航空会社内のシステムにしか残りませんので、旅行社には反映されてきません。ご利用の航空会社に問い合わせが一番です。