TGVの予約でクレジットカードが拒否されました

その後・・・

今週水曜日、先日予約したチケットが届きました。
パリ→モンサンミッシェルの往復（２名）を別々に決済したチケットです。
半日遅れで買いましたが、同日に届きました。

最初に買ったパリ→モンサンミッシェルはPREM'SでTGVとバスチケットがそれぞれ２枚づつ。

後で買ったモンサンミッシェル→パリはLOISIRでTGVとバスが共通で２名分。チケットは１枚。


昨日の朝、ストラスブール→パリのPREM'Sのチケットを購入しました。
すぐに予約完了メールが届きました。こちらはセルフ印刷です。


このとき思ったのが、クレジット情報入力画面で、カード種類にAMEXが表示されていました。

いつも決済で失敗するときは、AMEXが表示されていません。

パリ→モンサンミッシェルを買ったときもAMEXが表示されていた気がします。



その後もパリ→ストラスブールのiDTGVの予約を試みていますが、まだ出来ていません。

iDTGVの会員登録しましたが・・・

iDTGVの会員登録しました。
すぐに登録完了のメールが届きました。

My iDTGVにログインして予約を試みましたが、同じところでrefusedされました。。

会員登録すると購入履歴が閲覧できるというだけで、登録してもしなくても状況は変わりませんでした。



どなたか、iDTGVのチケットが買えた方のお話を伺いたいです。

よろしくお願いします。

Re: TGVの予約でクレジットカードが拒否されました

私もつい最近ネットで予約したときに同じような現象がおきました。
同じ日に予約したときは大丈夫だったのに、そのあと続けて2回も。
私は会員登録をしてから予約したんですが、私の場合は予約番号も表示されて「引き落とせなかった」というメールがきました。
予約も予約番号が表示されたのに、キャンセルになってしまってました。
仕方ないのでSNCFの窓口に行ったんですが、「めったにそういうことはない」って言ってました(^^;)
会員登録をしてもう一回トライしてみてください!

一部購入できましたが・・・

先ほど、0:50頃、
TGV-europe.comで一部のチケットが購入できました。

パリ→モンサンミッシェルの片道チケットです。
この区間の切符でクレジット決済まで行ったのは初めてで、
チケットは購入予定のTGV LOISIR（最安）でした。
（セルフ印刷がよかったのですが、郵送しか選べませんでした。）


予約完了の画面からanother ticket reserveをクリックして、
パリ→ストラスブールのiDTGVチケットを購入しようとしましたが、決済画面でエラーになってしまいました。
もちろん同じカードです。


iDTGVチケットに何か購入制限のようなものがあるのでしょうか？

ｉＤＴＧＶ側に問題があると思います

むーきちんさん、おはようございます。
一部購入できたんですね。おめでとうございます。
ｉＤＴＧＶのチケットを買えた人もいるようですので、
たまたま今の時期が不安定なだけかもしれません。
しかし少なくとも先月末からずっとのようです。
ｉＤＴＧＶは航空券に対抗して出来たチケットのようで
本家のＴＧＶの組合とも折り合いが悪いらしく、
その辺で何か不都合があるのかも？
大体、同じ列車の違う車輌で値段が違うということすら
最初は理解不能でした（苦笑）

私はフランス語版で購入していますが、英語版にすると出てくる
値段が違っていたり、数回立て続けにやると安かったチケットが
出なくなったりということが起ります。
ですから決して売り切れたわけではなく、時間を置いて
トライするとまたその値段のチケットが出てきます。
実際私も諦めてＰＲＥＭ’Ｓを買った翌日、もう一度ｉＤＴＧＶの
安いチケットが登場していました。（くやぢい！）
なのでどうしても安い方が良いのであれば時間を置いてトライしてみると良いでしょう。

先日、同じ経験をしました

むーきちんさん、こんばんは。
先日、私も全く同じトラブルに合いました。
私の場合は10月下旬のストラスブール→パリのＴＧＶをネット購入しようとしたのですが、
安かったｉＤＴＧＶのチケットでつまずきました。
何日か連続でやってみたのですが、いつも最後のクレジットカード情報を入力して
送信を押した時点でrefusedです。
仕方がないので次に安いPrem'sを選択して手続きしたところ、
すぐに購入できました。
ところが、コンファメーションメールも届いてセルフ印刷もして
安心した時点で自分の会員登録のバスケットを確認したら
散々、拒絶されて買えなかったｉＤＴＧＶの予約が二件、入っていたので
パニックになりました。コンファメーションメールは届いてなかったし
カードが拒否されていたのに何故かレファレンス番号はあるんです。
でもそのファイルを開こうとしてもエラーが出て開けない。
結局ＳＮＣＦにメールを出して事情を説明し、2度目でようやく
話が通じました。

むーきちんさんは会員登録をしてないということなので
このように自分のバスケットに残ってるということはないと思いますが
今回の私の経験から、ｉＤＴＧＶはどうも最近、ネット予約が不安定のような気がします。
購入予定の便の前後でPrem'sのチケットなど、少し高いけどそれでも
良いようならそっちに代えて購入した方がすっきりするかもしれませんよ。

あと、ＳＮＣＦの購入手続きはある程度、作業に時間がかかると
自動的に最終段階で元に戻ってしまうことが多々あります。
これはセキュリティ上の問題のようですので、ちゃっちゃか作業を進めていかないと
全部パーということになります。

クレジットカードに問題はないと思います。
私も他ではちゃんと使えましたし、Prem'sでは使えました。

私も8月下旬にここで相談のトピを立ててましたので、良ければそちらを参考になさってください。
フランスで絞り込んだら出てくると思います。

ですよね

フランスの電車？予約サイトはどれも不安定？ですね。

特にＳＮＣＦのＴＯＰ画面は厚化粧（派手で凝っている）が
中身は貧弱？（不安定）です。

深夜（日本の）２時前後は結構安定している感じ。

なかなかスムースに行かない珍しいサイトですね。

ICチップは付いていますか？

こんにちは。

あと気になる点は、ＩＣチップ付きのカードか否かだけだと思います。

私の場合ですと、海外ホテル等の予約はＩＣチップが付いていないカードでも受け付けられますが、パリの駅の切符自動販売機はＩＣチップ付きのみが利用可能でしたので、ＳＮＣＦやTGV-europeはＩＣチップ付きのカードで購入しています。

TGV-europeは、最近、チケットを日本まで送ってくれるようになりましたね。
私も郵送を希望して、いつ届くのかなとドキドキしながら待っていると５日ほどでチケットが届きました。

印刷チケットも広告つきの書面が楽しいので、迷いますね。