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予約確定していた航空券が、発券直前に確保できていなかった

こんにちはゲストさん

今回初めて格安航空券を買いました。

9月8日が発券期限でしたので、まだ全額入金しておりませんでした。

ですが、本日8月28日
「シルバーウィークで期限が早まったと今日連絡が入り発券も本日までにお願いしたい」と。

発券は旅行に行く予定なので、問題ないのですが
予約OKと確定していた帰りの乗継の便が

「すでに満席で、2時間遅い便になる」と言われ、もうそれしかないとのことでした。

予約した時点で、「座席確保」と連絡を受けていたのにこのようなことはあるのでしょうか?
またこちらは応じるしかないのでしょうか?

乗り継ぎの時間が予定より2hも増えるのと、
半年前から予約をし確定していた便がいまさら「満席」だなんて!


その「確定」していた意味がわかりませんが…よくあることですか?


納得いかなくて値引き等、何か対応はないかと一応聞きましたが、
「予約クラスが高いクラスになったので、値引きはできかねる」とのことでした。

なんだか勝手に高いクラスに変更したくせに、無理とは。
その上便の時間まで変更されて…こちらは何も悪くないのに。。。

航空券って、そんなものなのでしょうか?

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20件中1-20を表示

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1

予約確定していた航空券が、発券直前に確保できていなかった

bali-love2009 09/08/28 21:48

4

諦める

JORGE 09/08/28 23:25

7

代理店に非がある

JORGE 09/08/29 07:54
  • 1

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