海外旅行・観光情報の「地球の歩き方」TOP > 教えて!旅のQ&A旅仲間募集掲示板TOP > 海外旅行 >ヨーロッパ >オーストリア >ショッピング >ウィーンのオペラチケットの変更・キャンセル方法

ウィーンのオペラチケットの変更・キャンセル方法

こんにちはゲストさん

 6月初めにウィーンに行くので、国立歌劇場HP(Culturall)で6/4のチケットを予約しました。
 チケット発売は1ヶ月前と聞いていたので、Stand-by Ticketで、希望価格範囲を70~124ユーロ、許容価格範囲を1ランク上の169ユーロまでにして申し込んだところ、まだ1ヶ月以上前なのに、すぐに169ユーロのチケットが割り当てられたとの返事が来ました。
 希望の上限が124ユーロだったので、124ユーロ以下のチケットに変更したい旨Culturallにメールで連絡したら、取れたチケットは変更もキャンセルもできない、との返事が来ました。どうやら、169ユーロ以上の高額チケットには先行割り当てがあるが、124ユーロ以下のチケットは1ヶ月前にならないと割り当てできない、ということらしいのです。メールには、1ヶ月前の発売時点で良い席があったら変更できるか、変更料金はいくらか、と言うことも質問したのですが、この質問には回答なく、「変更もキャンセルもできない」だけでした。
 英語のメールのやり取りで、どうもうまく意思疎通ができていない可能性もあり、もし同じような経験をされて、解決方法や予約変更・キャンセルのルール、一度予約したもののキャンセル料などについてご存知の方がいたら、お知恵をお貸しいただけると幸いです。

通報する

質問・トピックと回答のタイトルと本文

7件中1-7を表示

ツリー表示

時間順表示

タイトルのみ表示

タイトルと本文表示

1

ウィーンのオペラチケットの変更・キャンセル方法

Tann 09/04/30 02:08

6

自己レスですが

Tann 09/05/24 00:28

7

さらに追加

Tann 09/05/24 20:42
  • 1

ツリー表示

時間順表示

タイトルのみ表示

タイトルと本文表示


関連トピック



この質問に付けられたタグ


おすすめ旅行用品

オーストリアのツアー最安値

オーストリアの現地ツアー

オーストリアのおすすめホテル