Re: ホテル予約サイトって K28さん、おはようございます。 いつも情報頂き有難うございます。 払戻不可は分っていますが、保険でも戦争等のような特別な場合は除外されるので今回のような事象もそれに従うような措置が欲しいですね。 でも、インターネット予約は便利ですが、トラブルも多いですね。 その場合、皆さんは泣き寝入りでしょうか? 僅かな金額の差は仰るとおり為替による差額でしょうね。 でも、既に全額支払っているので今更49円貰ってもと言う感じです。 二重請求かどうか相手方からの回答を待つしかないようですね。
そうですよね~ チャーチルさん、こんにちは。 >保険でも戦争等のような特別な場合は除外される そうですよね~。 旅行の保険って、航空機遅延によるの損害をカバーできるものをオプションでつけられますけど、戦争とか内乱とか適用外になっちゃうんですよね~? そうすると、これは利用者が救済されない、いわばホテル予約サイトのポリシーと、保険会社のポリシーの狭間で、ポッカリ穴があく事例かと思います。全部利用者に負担がきてしまうというのは、大変ですね・・・。 でも、チャーチルさんのおかげで、いい教訓ができました。 知らなかった人も多かったかもしれませんから。 「内乱や戦争がおきている(おきそうな)国や、政情不安な国/時期に旅行する場合は、予約サイトで予約していかないほうがいい」 今回は、ついこの間までは、バンコクの空港占拠にまで発展するとは予想しえなかったことかと思います。不運としかいいようがありません・・・。 政情不安なところというのは、空港占拠が起きないまでも、欠航とか起きそうなことになりますよね・・・。 逆に、これらの地域は、旅行者は自然と減少しているため、予約していかなくても飛び込みで格安で泊まれる可能性は高そうです・・・。 2重請求でないといいですよね・・・。 気をおとさないでください。もうすぐ、あったかいところへいけますよ!(少なくともタイはアツいです。)うらやましいです。
ここで朗報です。 K28さん、こんにちは。 色々貴重なご意見頂き有難うございました。 バンコクの旅行会社PDIに4度もメール(ダッカ~バンコクの航空券の件)しましたが回答が無く、電話をしました。 たった今、ダッカからバンコクの航空券を送信してくれることになりました。 ホテルの二重引き落としの件も無料で日を変更してくれることになりましたので解決しました。 通常なら貴方様の仰るとおり、ホテルが潰れない限り変更不可でしょうね。 私達もこの旅行では色々問題が山積して解決するのかどうかで気が立っていたのでツイ言い過ぎたところもありましたが、取敢えず明日の出発は殆ど問題ないようです。 午前中にKIXBKK, BKKRGN, VTEBKK, BKKKIX, CNXLPQ, LPQVTEの6区間の航空券が届きました。 BKKDAC, DACBKKのE-Ticketも間もなく来ると思います。 ビルマ国内はラングーン到着日に購入予定です。 これで航空券は全てOKです。 今から2軒の未予約のホテル予約をするだけです。 本当に皆様のご支援に感謝します。