事前に連絡しました

中国の場合百楽門に限らず、どのホテルでも20時以降は部屋の確約は出来ないと言われます。
私は日本からメールで予約し、当日どの航空会社の何便で何時に着くから、ホテル着は何時頃になると事前に連絡して、部屋を確保しておいてもらいました。
事前にクレジットカードの番号を連絡しろと言ってきたホテルもありましたが、危険なのでそれはしたくない、でも絶対に行くと言ったら大丈夫でした。
中国の場合、チェックインの時にデポジット(保証金)を請求されます。ちょっと高額になりますので、その場合は現金ではなくクレジットカードを使われた方が、無駄な元を持たずに済むので楽です。