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エアアジアの大幅なフライト時間変更

こんにちはゲストさん

来月頭にプーケットからクアラルンプールまでをエアアジアで予約していたんですが、さっきサイトで予約確認してみたら5時間も遅い時間に変更になってました。

調べてみると、1便増便されることにより、乗る便が遅い時間に変更されたみたいで。

予約していたのが、
AK877便 16:10発→18:25着
で、これが
21:05発→23:20着
に変更になっていました。

時間が変わっても連絡のひとつもないのはエアアジアだからと割り切ったとしても、
さすがにこの時間だとクアラルンプールからのマレーシア航空成田行きに乗り継げないので1本前の便(元のフライト時間にかなり近い便)に変更しようと思うと変更手数料は3000円ほど。

このような場合、エアアジアに連絡して、変更手数料なしで元のフライト時間に近い方の便にしてくれという要求はできないのでしょうか?


同じような経験のある方などいればお願いします!

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