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航空券の予約が取り消されてしまった件

こんにちはゲストさん

現在スペインのマドリッドに滞在しております。

1.先々月JALパリ支店にて、マドリッド発リオ行きの航空券
(ワンワールド世界一周エコノミー、IBERIA航空)の予約を
行いました。7月21日が搭乗日です。

2.7月10日にカサブランカのIBERIA航空で上記航空券の
予約の変更はできるか?と確認したところ、「満席でできない」
と言われました。

3.昨日、上記航空券の予約状況をたまたまJALで確認
する機会があり、問い合わせてみたところ、7月21日で
キャンセル待ち状態に変わっておりました。しかもハイ
シーズンからでしょうか?1ヶ月先まで予約はすべて満席とのこと。

おそらく2の時点で相手の操作ミスか私とのコミュニケー
ション不足によりキャンセル待ち状態に変更されたものと
思います。

少しの希望を持って、本日イベリア航空に行き、
サービスカウンターとチケット売り場をほぼ回りましたが、
「他の席はない」「空港でキャンセル待ちするしかない」
と言われてしまいました。

明日から毎日早めに空港に通い、キャンセル待ちをする
予定ですが、その他にこちらから行動を起こすことは
可能でしょうか?。

こういったトラブルにもしお詳しい方がいらっしゃいましたら
アドバイス等をお願いいたします。

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