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英語がまったく話せません

こんにちはゲストさん

初めまして。
来月家族4人で(小学生の子供2人)初めてグアムに行きます。
個人旅行の方がお値段が安かったので、ツアーにしませんでした。
飛行機はノースウエスト。ホテルはPICを考えています。
私達は英語がまったく話せません。聞き取りも不安です。
そこで、教えてください。

1.帰りの飛行機のカウンターには日本人のスタッフの方いますか?
もしいなくても、手続きは英語を話さなくても大丈夫ですか?

2.PICでは日本人のスタッフは、あまりいないのですか?
色々ホテル内で遊びたいのですが、英語が話せなくても過ごせますか?

日系のホテルが安心なのでしょうが、PICで1日会員になったりするなら
3日間宿泊して遊んだ方が安上がりなのかなと思いPICにしました。
どなたかご存知の方教えてください。
お願い致します。

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