【後日談】パシフィックアイランドクラブ　グアム)は最悪、全体的にクオリティーが低い

【後日談】ですが、
パシフィックアイランドクラブの東京オフィスに滅多にクレームなど言わない私ですが、電話しました。

電話に出た女性の社員の方は、クレームに慣れているのか、のらりくらりと、
「はぁ、そうでしたか。現地の従業員に聞いてみないと・・・。はぁ、ちょっと状況がどうだったのか、こちらでは何とも・・・。多分、・・・だったんじゃないでしょうかね～。とりあえずは、現地の従業員に報告しておきます」
とのこと。
呆れました。
サービスを売るのがホテルだと思うのですが、お金だけもらえれば、それだけで満足というような態度。
別の宿泊者の方は、クレジットカードで支払いするときに間違った操作をしたらしく、帰国後にカード会社から500万円の請求がホテルから来ていたそうです。