Re: 昨年予約メール

自転車旅行さま

お忙しい中アドバイスをいただき本当にありがとうございます。

メールですが、13日に予約した時のものも、20日に変更した時のものもあります。
その都度「eチケット」のようなものが添付ファイルとして送られてきました。(当日はその紙を持ってカウンターに来るようにと書かれています)
予約番号やチケット番号も記載されているので予約が完了しているものだと思っていたのですが・・・。

パリ～ミラノは1日に2便飛んでいるので、最悪の場合翌日の午前便に変更しようかと思ったのですが、画面上で変更の手続きに進もうとしても、「チョイス」という欄に○がなく、便を選択することもできない状態です。(12月20日に変更したときにはちゃんとできました)

予約内容をHPで確認すると、予約日が13日と出てきます。
その後変更をして手数料も払ってメールももらっているのに何故なんでしょう???