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旅行会社とのトラブルで困っています

こんにちはゲストさん

29878408/01/19 11:30

優歌

海外旅行全般
旅行会社

旅行代金でのトラブルなのですが…

最初は一人参加の予定で申し込み、請求書を出してもらいました。しかし、二人参加になったのでその旨を伝え新たに請求書を出してもらいました。
その時点で間違いに気が付けばよかったのですが、私もちゃんと請求書を見ていなくて気が付いていませんでした。

代金を入金するため、もう一度請求書を良く見ると、ツアー代金が間違っていることに気がつきました。でも、特に問い合わせはせず間違っていた分を差し引いて入金しました。

旅行会社からは「入金を確認しました」とのメールを貰ったので大丈夫だったのかと安心していたら、先日金額が足りないとの連絡がありました。

旅行会社は金額が間違っていることに気が付いていないのか、正しいツアー代金よりも高く請求しています。
「金額が違うのでは?」とメールしたところ。最初からその金額で案内しているのだから差額を支払えと言ってきました。

すぐに気が付かなかった私も確かに悪いのですが、間違った金額で請求書を出した旅行会社も悪いと思うのですが、この場合どうしたらいいでしょうか?

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1

旅行会社とのトラブルで困っています

優歌 08/01/19 11:30

4

あなたのミスは

awawa 08/01/19 12:43
  • 1

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