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イスタンブール HOTEL SUR

こんにちはゲストさん

「地球の歩き方」では「中級」となっていますが、サービス精神が全くない劣悪なホテルでした。
レンタカーで行くことを事前にメールで連絡した際には「どこにでも駐車できる」との返事をしておきながら、実際には駐車スペースなどは全くなく、結果的に路上駐車せざるを得なくなり、一晩たつと予想通りどこかの車が側面をこすって結構な傷がついていました。(幸い、レンタカーを返却する際にはかなり汚れていたため目立たず、問題なく返却することができましたが・・・申し訳ないです。)
また、水が欲しかったため従業員にお願いしても、携帯電話で話したまま無視され、フロントでお願いしても、どこかで買えといった反応で、正直、こんなホテルが世の中には存在するんだと驚くばかりでした。(もちろん、これが1泊10ユーロくらいなら、そんなもんかと納得するのですが。)
また、「地球の歩き方」では「ドライヤー付き」となっていますが、現実には部屋にはありません。
イスタンブールからトルコ旅行をはじめたのですが、このホテルの存在でトルコに対するイメージが極めて悪くなり、それを取り戻せたのは普通の人々の気さくな対応のおかげでした。
海外旅行者にとっては「地球の歩き方」の情報は非常に重要なものです。私もそれを信頼して予約をしました。編集する際には、情報の十分な精査をお願いしたいものです。

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