Re^2: 格安航空券のダブルブッキングって? JORGEさん、BANBENさん、返信ありがとうございます。 はい、同一日の同一便です。 契約成立というのはやっぱり申し込み時に成立するのでしょうか? なんかこの(ダブルブッキング)ってモラル的にいけないのか、何か規定があるのか? 規約には記載がないので、、
モラル的にも制度的にも問題なのです まず、航空会社は客が二重予約をした場合、両方とも取り消す 権限があります。料金云々ではなく、逆に料金を払えば、二席 を認めるでしょう(隣を空けたいとか、二席分使いたい客は居 る訳ですし)。金を払わねば予約もできない制度になっていれ ば話は別ですが、現状では予約だけが可能なのです。実際に、 便さえ異なれば、複数入れることは可能です(国内線では、 これを認めない方向になっています)。国内情勢(日本では なく)が悪化したり、暴動や政変で、現地在住者がいつでも 逃げられるように、近隣諸国への便に毎日予約を入れることは 今でもあります。例として、インドネシアのスハルト政権崩壊 の際のシンガポール便。 絶対二枚買うわけない客が、直前まで予約を埋めていれば、 当然、一人が溢れるわけで、誰しもある程度前に予約が取れな ければ、その便を諦めるか、移動自体を諦めますよね。これは、 航空会社にとっても損失だし、客にも迷惑が掛かります。 モラルと言っても良いでしょう。さらに、代理店の少なくとも 一方は、徒労に終わる訳で、結果的に損をさせています。 他もかたも書いていますが、予約と契約とは別物です。契約以前 なので、規約云々は意味のなしません。
ダブルブッキングってモラル的にいけないのか・・・そうですモラルに欠けますキャンセル料払えば良いと↓ 言う問題ではないのです。 航空運賃のシーズンには、ノーマル、ショルダー、トップとあり、手に入らない時期をWで押さえた事が何人の旅を潰したか? 反省しなさい(今年の年末年始にチケットが全く取れなくて、どこにも行けなかった恨みを持つ)・・・さすけねえより。
DUPE http://blog.excite.co.jp/arukikata/3899048/ http://homepage3.nifty.com/timetravel/dupebooking.htm http://kokuryoko.air-nifty.com/1/2006/12/post_da0e.html 航空会社の扱いの例↓ http://www.ana.co.jp/wws/yakkan/j/07.html の、(E) (会社が行う予約の取消) >モラル的にいけないのか ご自身がどう判断されるかは別として、旅行会社(と航空会社)の嫌がる事の三本指位には入ると思います >何か規定があるのか? 旅行会社との契約ではなく、航空会社との運送契約であったり契約に記載されていなくてもそういう扱いだったり。 >契約成立というのはやっぱり申し込み時に成立するのでしょうか? それとは別の次元の話です。だからこそ「(知らずに)タダ働き」は、受け手にとっては嫌ですよね。
Re^3: 格安航空券のダブルブッキングって? kigarutabiさん べつに取決めがあるわけではありませんし、取れた時点でなるべく早くいらない方を落としてあげれば べつにモラルがどうのということでもありません。 ・・・が、いらない方を落としたつもりが 両方の予約が落ちてしまっていたり、急に座席が混んできたときなどは航空会社のほうでダブルの予約・・という事で一方的に落としたり、ということもあるようです。 つまり取れた時点で 利用するほうの予約を入れた旅行社さんに貴方の方を使うよ・・・といっておくことと、使わないほうの旅行社さんにも ゴメン、予約がダブってしまった。今回は義理のある友人?(ウソも方便)が予約したほうを利用するので 次回にまたよろしくとか なんとか・・ちゃんと整理しておく事が肝心です。 お金を払っての契約成立ではありますが、それ以前にいい加減な予約とみなされて落とされた(航空会社で・・)のでは何にもなりません。