年末の「スワンナプーム→プーケット」の便が廃止され、「ドンムアン→プーケット」に変更して欲しいとのメールがありました。
英語はあまり得意ではないのですが、そのメールに記載があったアドレスに振替希望の便を希望したところ本日回答がありました。
その回答メールでは、希望した振替便が取れた旨の記載があります。(予約番号は変更なし)
しかし、ノックエアのサイトで、「予約番号」と「Last Name」を入力したところ、「This booking number has not already been printed now, please contact Call Center at 1318 for more info. 」というメッセージが表示されます。
本当に予約が取れているのでしょうか。
