願わくは・・・　お助け下さい　仏語訳

実は・・・いくら調べても謎が解けなかった為
SNCFへ　小学生レベル　(というのは　小学生に失礼ですが)　の英文で　問い合わせをメールでしてみたのですが　何と・・・返ってきたお返事が　仏語でした　(涙。涙。)　

必死にネットの翻訳機能を使用し　更に英和辞典などで調べたものの・・・　何だかよくわかりません

届いた文は　↓
Nous accusons réception de votre message. Nous y répondrons dans un délai de 48 heures maximum.

Si votre demande nécessite des recherches complémentaires, ce délai peut être rallongé. Vous en serez tenu informé.

Nous vous remercions de votre confiance.

これは　「あなたのメッセージは受け取ったワ　　最大でも48時間以内には　お答えするワ　　でも　もしも　もっとよく調べてみる必要がある時には　もっとお時間が必要かもしれないワ　　それは　あなたもおわかりになるでしょう?　　敬具」　と訳して良いのでしょうか? その様な事で　わざわざメールを送るとは　思えないので　何だか違うような気がするのですが・・・

最初の　「accusons」　と言う単語を英訳で出しますと　「accuse」　となりますが　それを辞書で引くと　「訴える」　と言う恐ろしい言葉なので　かなり不安です　　それはきっと何かの間違いだと思いたいのですが・・・　　それとも　「あなたのメッセージは　意味が分からないから　もう一度詳しく送りなさい」　と言うことでしょうか?

因みに　私が送った　英文は　かなりお恥ずかしいですが・・・

I have two questions about Pass Evasion Alsace.
Q1. What kind of train can we take with that Pass?
　　for example... can we take TGV, Corail? ... or only TER train?
Q2. To (from when) when can we take a train with the Pass on one day of week-end days or holiday?
　　for example... To 24:00 from 0:00 on the day?
I would be grateful if you could send me your answer.

と　多分この様な事を書いたと思うのですが　これは解読できると思われますか?　　ドキドキ　ドキドキ・・・・　お助け下さい　　ただ待っていれば良いのでしょうか?　　この謎が解けたならば　他の地方のお得な切符を使う時に　きっとヒントになるだろう・・・　と思ったのですが・・・　と　独り言に終わりそうですが・・・