Re: ギャランティーだけならば

JORGE様、いつも回答を頂き有難うございます。

両者ともホテルグループのホームページから現地のホテルの箇所に行き予約をしたのですが、現地のホテルとは無関係なのですか?でも最初のヒルトングループのホームページからいったクアラルンプール・ヒルトンルではJCBカードでOKでした。「Hilton HHonors」の日本オフィスに電話して確認したら、取り扱っていないとの事でして、ギャランティーだけに限定された話だけとも思いません。ガイドブックの表記とは食い違ってきますが。

予約したのはインターネット割引料金ですが、キャンセルも可能なもので、キャンセル不可・返金不可な料金ではありません。

確かにカードの通用度でいくと、まずはビザ・マスターでそれからアメックスその次がJCBかダイナースでしょうね。持っていても使うのは1~2種類ですから、年会費のことも考えてメインをJCBにて他を整理したのです。海外ではJCBプラザのお世話になるもので。

特に悪口ではないと思いますので、実名で書かせてもらいました。

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1件のコメント

  • 07/11/18 16:00

    JCBに交渉してもらう

    ひとつ勘違いしていました。

    はじめに書かれていたように、日本オフィスでも取り扱っていない
    と言うのであれば、WEBサイトだけの問題ではないのでしょう。

    良くわからないのは、バリで希望したホテルは、ヒルトン系なの
    でしょうか。今はヒルトンは撤退してコンラッドだけになった
    はずなので、それはコンラッドのことなのでしょうか?そして
    二番目のホテルは、ヒルトン系ではないのですよね。

    はじめに書いたように、WEB上で現地サイトの飛んでも、予約は
    一括管理なので、現地とは無関係のはずなのですが、KLのホテル
    がJCBで取れて、コンラッド(?)が撥ねられるということであれ
    ば、やはり個々のホテルの条件が加味されていると思わざるを得ま
    せん。

    ただし、バリ島では日本人客はオーストラリア人と違って高級志向
    なので上客であり、JCBが使えないとは思えません。何かの不具合で、
    システム上の問題なのでしょう。しかし、こればかりはどうしようも
    ない。JCBに交渉させて、問題を解決するとか。確か、ホテルではな
    く、航空券かソフトウェアーだったと思いますが、何と日本がなく
    て、JAMAICAしかなくて、流石にこれを選択するわけにいかないので、
    台湾で登録しました。一応、「日本が抜けている」とメールを送って
    おきましたが。

    キャンセルできるとは言え、現地払いでなく、登録カードで支払う
    ようになっていると、異なるカードでの払いはトラブルの元です。
    原則的に問題はないのですが、二重払いとかなると後が面倒。

    JCBはかなり使えるし、特典のある店も多いはず。時間が掛かるかも
    知れませんが、JCBに相談してみたら宜しいのでは?

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    Re: JCBに交渉してもらう

    再びの回答有難うございます。

    最初のホテルは、コンラッドバリです。一応最上級メンバーなので空き室さえあればエグゼクティブフロアにアップグレードされるものですから。

    リゾートならフランス系が強いと思い,2番目のホテルはソフィテルスミニャックです。

    ガイドブック上は両ホテルともJCBカードはOKなのですが。

    バリ島のJCBプラザに電話した時、スタッフはコンラッドホテルに確認しますと言ってくれたのですが。

    まだ5ヶ月有りますので、カードを作り直すなり、JCBカードの使えるホテルを探すなりします。時間もあると思いますのでじっくりと取り組みます。

    でもガイドブックを読んでいると、選択に困るほどホテルの数が多いですね。今までの海外旅行でこんなにホテルを選ぶのに迷った経験は有りません。まだどのエリアが良いのかも決まらない状態です。

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