日本語がきちんと通じるホテル

予想する「トラブルがあった時」とはどのような想定?日本語が通用する=良いホテルとは限らないのでは?

ぐらす様　ワンシャンハオ!

よく英語が出来ないとか、○○語が出来ないとか言う理由で海外旅行に支障があると思っている方かいますね。

さすけねえの子ども達が小さかった頃、英語も現地語も全く出来ないのに、お土産や以外の店で買い物が出来ましたし、食べたい物の注文も出来ました。言葉が通じない事も楽しいのでは?

余り考えすぎることが逆に旅を楽しくない物にしているようにも思えます。

期待するのは無理かと

日本人スタッフは居ても、日本人に一々関わっている訳には
いきません。何かあったときに、「日本語がわかるスタッフ」
と言えば、時間が掛かっても連絡はしてくれるでしょう。
また、たまたま日本語が堪能なかた、または日本人がフロント
に居ることもあります。これはハワイ等の、元々日系人が多く
住み、金を落とさなくなったとは言え、日本人はまだまだお得
意様であること、仕事ではなくほとんどが観光、しかも家族連れ
という特殊環境とは違います。

また、脅かすようで悪いのですが、「ああ、また英語ができない
日本人がきた」と、簡単なことで呼び出されるのに慣れてしまい、
対応が雑、投げやりという可能性もなきにしもあらず。随分前に
泊まった、アナハイムのホテルでは、客が日本人修学旅行の高校
生ばかりで、その対応に慣れてしまい、とてもホテルマンとは思
えない対応をしているスタッフが居て、流石に怒ってマネージャー
に苦情を書きました。

香港返還前にホテル代が急騰したことや、その後の様々な事件
も影響しているでしょうが、一番大きな点は政治的にも経済的
にも大陸の影響がとても大きく、今や日本人観光客は相手にされ
ないと思います。数もそうなのですが、何と言っても金を落とさ
ない。一方、客の大半を占める大陸からの観光客とビジネス客は
金も落とします。

これが台北となると、事情が変わってきます。大陸からの客は
簡単には訪台できないし、日本人は観光客だけでなくビジネス客
がとても多い。そこで、商旅(ビジネスホテル)クラスは、大抵
日本語を完璧に話す(それでも日常会話には無理がある)スタッフ
をフロントに揃えています。まず、問題ないレベルです。一方、
高級ホテルは、帰国子女とおぼしき完璧な英語を話すスタッフで
対応します。

日航ホテルクラスとなると、やはり國語か英語での対応が主となり、
日本語対応は期待できないと思います。それでも香港なので、少し
はわかるスタッフが多いとは思いますが、あくまで片言レベルでし
ょう。

大先生が言われるような、ホテルではない宿にすれば日本語は全く
問題ないでしょう。

香港の日本人宿といえば、「ラッキーハウス」「ゴダイゴゲストハウス」ですね。

香港の日本人宿といえば、「ラッキーハウス」「ゴダイゴゲストハウス」ですね。

ラッキーハウス
http://homepage3.nifty.com/worldtraveller/2006/lucky_house.htm

ゴダイゴゲストハウス
http://homepage3.nifty.com/worldtraveller/2006/godaigo_guest_house.htm

ここならば、絶対に日本語が通じます。

みどりのくつした

日本人スタッフのいるホテル

を探されてみてはいかがでしょうか?

「香港 ホテル 日本人スタッフ」で検索すればかなりヒットします。

例えばインターコンチやルネッサンスカオルーン、ランガムなど色々見つかるかと思います。

調べるのが手間だな、と言う場合には旅行代理店に聞くのも手ですね。
ホテルスタッフの態度やホテルの部屋の印象などは経験者に聞くのが一番ですが、場所と価格と日本語通用度などの客観的データでしたら業者の方が情報量は多いでしょうから。