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直接予約をしたら、エージェントがキャンセルしていると言われました。

こんにちはゲストさん

10月にフランスへ旅行する予定です。
今回、初めてホテルに直接予約をしようと思い、メールで問い合わせ、
もらった返事の料金に納得したので、予約メールを送りました。
ところが6日間返事が来ず、FAXで問い合わせをしたところ、下記の
返事がきたのです。(日付と氏名とホテル名は**にしました)

Dear *****,

Following the fax you sent us yesterday, we would like to let you know that we took in consideration your two bookings for the following dates in our hotel :

- First stay : from **/10/05 TO **/10/05 &
- Second stay : from **/10/05 TO **/10/05

However, these bookings have BOTH BEEN CANCELLED by the Agency MIKITRAVEL, so we called this Agency.
They told us you have to CALL YOUR AGENCY IN JAPAN to check with them what happens.

We stay at your disposal for any further request,

Very best regards

Anthony / Reservations
HOTEL **********


個人手配する前に、旅行会社2社に見積もりを作ってもらい、料金が
かなり高かったので、正式申し込みをせずに、それらをキャンセルし、
自分で手配しようとしているのですが、どちらかの会社が使っている
ミキツーリストというエージェントが見積もりレベルで、予約をいれて
しまっているようなのです。

これはダブルブッキングになっているのでしょうか?
それとも予約そのものが取れていないのでしょうか?
そもそも、一度エージェントが予約してキャンセルした客は、直接予約を
できないものなのでしょうか?

初歩的な質問ですみません。どなたかご助力頂けたら助かります。
翻訳サイトなどを使って訳してみたのですが、正確な意味を汲み取れて
いません。どうかよろしくお願いいたします。
長文で申し訳ありませんっっっ。

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